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酒店员工礼仪培训_
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酒店礼仪培训PPT_
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PPT酒店礼仪培训案例
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礼仪培训
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什么是礼仪?•礼仪是指人类在社会交往活动中约定俗成的表示尊敬的行为规范与准则。• 礼仪的性质是一种行为规范与准则,是精神文明的外在体现。• 礼仪可以调整人际关系,构建和谐社会、和谐校园。礼仪的意义•
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