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xls D4客户关系管理技能
题目答案1 客户 银行 银行与客户协商 银行与客户共同 a2 沟通准备阶段的第一要务是（ 练习沟通技巧准备接受拒绝 拟定沟通方案 确定沟通目标 d3 下列选项不属于建立客户关系的内容是（ 明确目标客户
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xls 客户关系管理网上作业一和二答案大全
客户管理作业一序号题目 题型 标准答案1 单选 C2 单选 C3 单选 B4 单选 B现今大多数的超级市场提供的产品和服务几乎是标准化的，客户只能根据其提供的标准来选择满足自身需求，这种方式属于CRM
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xls 下列何者为客户关系管理的英文名称缩写(1)
答案說明101 下列何者為客戶關係管理的英文名稱縮寫：CRM SCM MRP ASP102 B2BC2C B2C C2D103 B2BC2C B2C C2D104 下列何者為電子商務的英文名稱縮寫：K
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xlsx 流程管理与风险管理的关系
流程管理与风险管理的关系
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xlsx 正荣地产权责手册-07客户关系管理（项目公司管理模式）
关键事项判定条件项目公司 子公司 地产总部 集团备注1 客服运营管理1.1 项目前期服务1.1.1 客服项目前期介入工作方案 子公司综合管理部法务1.1.2项目内外不利因素公示 1.1.3项目前期物业
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xls WPS表格：客户数据录入表
客户数据录入表链接客户编号 客户姓名 职务 单位名称 单位地址 联系电话 手机 E-mail QQ 备注Dsxmkh0001 CEO东升网络科技 1011Dsxmkh0004 1011 12Dsxmk
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《客户关系管理与维系》满意度汇总表组织方：中讯邮电咨询设计院讲师：孙海亭（北京天下伐谋管理咨询有限公司高级合伙人）平均分19.3310 10 1010 10 1029.27 10 1010 10 10
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xlsx 技术中心数据分析主管2016年工作计划
工作内容预计开始时间 预计结束时间 具体任务 预计交付成果（检查标准） 任务责任人 人员分工 所需人工工时 实际完成时间 完成情况 完成情况偏离原因技术中心管理岗位职责确定 2015-12-29 20
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xls 客户关系管理表格-36186b9c02020740be1e9bd2
如何应对机会较大的市场空间及产值来源加强对业务的研究，强化服务质量威胁竞争激烈 把握先机，强大自身服务产品，快速拿下重要行管部门和重点客户优势有助于前期快速渗入市场，依托老客户推广 和竞争对手形成差异
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xls 工作分析表-客户关系管理
岗位名称客户关系专员部门名称 客户部 兼职情况 无上级岗位 客户关系主管 下级岗位 无上岗资格与要求表二重要性 具体工作分析（量化标准） 占用时间客户数据的电脑系统录入（积压客户数据不超过一天）大客户
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