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联络中心
的
管
理
功
能
联络中心的管理功能联络中心的功能 真正意义上的通用排队功能 CRM 和数据库集成 支持多站点模式 灵活多变的IVR 出局、回叫和预约回叫 高级管理信息系统 先进的 CSR 工具 弹屏功能 多语种支持
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新经济时代
的
人力资源管
理
2002年第3期第39卷 (总147期) 南京大学学报(哲学人文科学社会科宇J JOURNAL OF NANJING UNIVERSITY (Philosophy,Humanities SocialS
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直线经
理
的
人力资源管
理
下
2.培訓需求在那裡? 培訓需求在那裡? 3. 培訓需求的內容 4. 診斷培訓需求的五種方法 案例:案例:江主任的煩惱 研發部門的江正文來公司三年多, 研發部門的江正文來公司三年多,由於技 術開發工作表
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人力资源管
理
的
理
念和方法
课程简介人力资源是现代企业最重要的资源,企业间的竞争,归根到底是人的竞争。现代管理越来越 从“以事为中心”的管理模式向“以人为中心”的管理模式转变, “人高于一切”的价值理念得 到越来越多的企业家的认
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时间:2013-06-06
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麦当劳
的
人才观与人力资源管
理
前言:麦当劳公司是全球规模最大、最著名的快餐集团,自1955年成立以来,黄金双拱门下的美味汉堡和亲切服务,一直受到各界人士的欢迎。现在,麦当劳在全球120 多个国家和地区拥有超过3 万家餐厅,每天为4
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时间:2016-03-22
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变化中
的
人力资源管
理
一、人力资源管理与企业效益国内外的研究无不表明,人力资源是组织重要而又稀缺的资源,也是组织创造价值的重要源泉。那么,是不是一个企业有了足够的人力资源其效益就一定高呢?答案是否定的!人力资源本身不会自发
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时间:2016-03-24
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不专业
的
人力资源管
理
现在可能还不是人力资源部门成为CEO战略伙伴的时候,只有制定合理的绩效和薪酬体系并有效执行,才能摆脱“无过便是功”的恶评。 在2003 年11 月《财富》杂志中文版评出的10 家“卓越雇主——中国最适
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时间:2016-03-23
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完成课题
的
可行
性
分析
完成课题的可行性分析【参考文献】: 1. HYPERLINK":81/cgi-win/tcgif.exe?s864g210210r50" 华东师范大学出版社
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向豆丁求助:有没有
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