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rtf 客户维系与电话回访工作总结
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客户维系 俗话说打江山易，守江山难！ 1、为什么我们公司的业务在不断的开拓市场，可是占有率却很始终 无法提高上去，总是顾此失彼！那是因为我们缺少了巩固市场的有 效手段。 2、和竞争对手相比，我们在产品的样式上都不占有多大优势，即使 竞争对手的货品没有我们好，那不算什么，因为他会在最短的时间 内补全。 3、现在的销售难做，而有的时候，我们却常常把到手的客户给丢失 了。为什么？因为我们没有很好的去维系客户。 4、客户能收集到的第一手资料比我们的更多更全，如果客户重视这 个产品，就会时时的留意与收集相关资料。 5、客户维系的好处，就是通过电话回访（商务）、上门拜访（业 务）、节日问候（领导）等各种方式来维持住这个顾客，让他了解 到公司，结果就是此客户会继续合作，而当新的竞争对手接触到客 户的时候，会使其加大进入难度。 电话回访<br />
客户维系的常见几种方式：电话回访、上门回访、生日祝福、节日 拜访。 一）电话回访 电话回访面对不同的客户，客户的心情也不一样。在打电话之 前，我们应先了解一下这个客户的爱好与禁忌什么、和公司之间有 什么业务、购买了我们公司什么产品、是否做过维修服务、对公司 的态度如何。 1、根据我们现有的资料，和此次电话<a name="page"></a>
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1A430000建筑工程法规及相关知识 1A430000 建筑工程法规及相关知识 章节习题 在线测试 命题考点三 建筑工程安全生产管理 【教材解读】 一、工程建设生产安全事故发生后的报告和调查处理程序
价格： 10.00豆元 大小：25.23K页码：14页时间：2016-04-08浏览：0
txt 人力资源管理陈维政考点
1.人力资源宏观：人力资源指能够推动特定社会系统发展进步并达成其目标的该系统人们的能力的总和。 微观：是指特定社会组织所拥有的能推动其持续发展、达成其组织目标的成员的能力的总和。 特征：双重性（生产性
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txt 人力资源管理师三级教程全部考点
本文由1099377168贡献 doc 文档可能在WAP 端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。 第一章 人力资源规划 1、人力资源规划—指为实施企业的发展战略，完成企业的生产
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txt 高级人力资源管理师2013年核心考点
核心考点1、人力资源战略管理的概念 人力资源战略是企业总体战略的下属概念，是指企业在对所处的内外部环境和条件以及各种相关因素进行全面系统分析的基础上，从企业全局利益和发展目标出发，就企业人力资源开发与
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txt --政府工作报告考点
政府工作报告考点一、与常识判断(公共基础知识)有关的知识点(一)与科技相关的知识点 1、神舟十号：它是中国第五艘搭载太空人的飞船。飞船由推进舱、返回舱、轨道舱和附加段组成。升空后再和目标飞行器天宫一号
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txt 人力资源管理中的数据分析_人力成本与绩效考核有效性的分析
CONTEMPORARYECONOMICS人力资源管理中的数据分析 ———人力成本与绩效考核有效性的分析 葛琼（武汉大学经济与管理学院湖北武汉430072） 管理世界 CONTEMPORARYECON
价格： 5.00豆元 大小：8.18K页码：8页时间：2011-06-23浏览：0
txt 企业网可行性分析与需求分析
企业网可行性分析与需求分析第一章 企业局域网可行性分析 1.1 可行性分析 1.1.1 从企业对信息的需要来看 面对着激烈的市场竞争，公司对信息的收集、传输、加工、存贮、查询以及预测决策等工作量越来越
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txt 自我分析问卷总结
（2012年总结、计划类） 自我分析问卷 自我分析问卷 1、你总是抱怨“不舒服”吗？如果是，请分析是什么原因。 2、你是不是因为小事而发怒，去找别人的麻烦？ 3、你经常在工作中出现差错吗？如果是，是什
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