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客户管理
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客户协议书1. 释义 1.1 在本协议中 1.1.1 「账户」指富途证券依据开户申请表及本协议条款代客户开立及维持的一个或多个证券交易账户(包括但不限于股票期权交易账户)； 1.1.2 「开户申请表」
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第十章客户关系管理引例：客户关系管理解决企业什么问题• 2002年初，世纪龙信息网络有限责任公司接到一个客户的投诉电话：“你们公司怎么一直没有人和我们联系？去年做的项目还有一笔尾款你们要不要？”原来负
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客户定位客户定位——永恒命题 市场中心内部培训文件 2008 客户定位对于营销的意义——一切产生于矛盾我们生活在一个无所不有的物质社会；发达的生产力与充裕的产品与服务制造了繁荣的供应市场，充裕的资金构
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2011年12月16日星期五客户关系管理实务2011-12-16CustomerRelationship Management PracticeNeusoft Institute Informatio
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目录客户流失管理 客户关系管理：是通过对客户详细资料的深度分析与合理运作，来提高客户满意度，从而提高企业 竞争力的一种 有效方法 什么是客户关系管理 内容精练、形式多样10 拜访后及时跟进联系11 2
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