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CUSTOMERRELATIONSHIPMANAGEMENT什么是客户关系管理？WHAT CUSTOMERRELATIONSHIPMANAGEMENT？ 客户关系管理（Customer relatio
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内容提要随着市场经济的发展，竞争的日益激烈，市场营销理论也随之发展，从“产品生命周期”、“品牌形象”的概念、到“市场细分”、“4 组合”，而现在“客户”的角色则越来越突显出来了。客户关系管理成为营销者
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1客户关系管理的概念、目标及系统愿景2房地产营销管理3房地产运营管理——招商租赁4房地产运营管理——物业管理客户关系管理是企业为提高核心竞 客户关系管理是企业为提高核心竞争力，达到竞争致胜、快速成长的
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ppt 肯德基的客户关系管理
目目录录一、企业背景二、客户识别三、客户区分四、客户关系维护五、客户忠诚计划六、意见或建议3030年代，肯德基的创始人哈兰 年代，肯德基的创始人哈兰山德士在肯 山德士在肯德基州经营了一家加油站，为了增
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西南财经大学硕士学位论文酒店的客户关系管理研究姓名：左陵申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：翁智刚20081101摘要摘要客户关系管理(Customer Rel Management，CRM)最
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据艾瑞网的调查显示，中国最受欢迎的网上商品是图书、音像类，并且中国网民对图书的热衷比例达到了66.8%，大大高于全球34.7%的比例。空白页，请跳过阅读 音乐需要连续，建议以两台DVD进行操作； 声音
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