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客户关系管理与客户分析
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电信运营商与客户博弈行为分析及其在客户关系管理中的应用
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南京邮电学院硕士学位论文电信运营商与客户博弈行为分析及其在客户关系管理中的应用姓名:滕辉申请学位级别:硕士专业:企业管理指导教师:卢子芳20040401摘要目前,随着电信资费的不断走低,电信运营商的利
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客户满意度与品牌口碑的关系
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专业技术服务行业的客户关系管理与满意度提升
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客户关系管理-提高房地产客户满意度
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JOYONREAL ESTATE 客户关系管理---如何赢得客户满意 JOYON REAL ESTATE “客户满意”就是客户对产品的感知与认知相比较之后产生的 一种失望或愉悦的感觉状态。 满意=期
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客户关系管理-客户满意度
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分析型客户关系管理系统分析与设计
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武汉理工大学硕士学位论文分析型客户关系管理系统分析与设计姓名:赵敏申请学位级别:硕士专业:管理科学与工程指导教师:王虎20050301摘要y客户关系管理是随着管理理念和信息技术发展以企业辞部分m同支持
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员工满意度与企业绩效关系研究
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20080506076_员工满意度与企业绩效关系研究2008
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企业内部服务质量与员工满意度关系研究
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}:海人学硕lj学位论义摘要在激烈的商业竞争中,常被企业忽视的一个问题是:企业价值链不仅包括上游的供应商和下游的顾客,也包括企业内部的各个经营环节上的员工,被称之为内部顾客,企业若要更好地为外部顾客服
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员工满意度与企业绩效关系研究
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(最新)20080506076_员工满意度与企业绩效关系研究员工满意度,满意度,企业绩效
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