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CRM
客户关系管理
CRM:客户关系管理当前市场竞争日益激烈,仅仅依靠产品的质量已经很难留住客户,必须为客户提供全方位的服务,服务已经成为克敌制胜、提高竞争力的强有力的手段。对企业来讲,针对每个客户的不通需求,提供个性化
价格: 9.78豆元
大小:219.5K
页码:52页
时间:2010-05-01
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客户关系管理
CRMCRM 内容 页码 A. 导言 B.项目目标和范围 12 C. 步骤 16 C.1 CRM 目标设定 19 C.2 CRM 战略与技术概念 34 C.3 CRM 实施 74 D. 参考 77 E
价格: 10.00豆元
大小:2.28M
页码:102页
时间:2012-02-11
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物流
客户关系管理
物流客户关系管理工作任务描述 北欧航空公司在 20 世纪 80 年代初期因业绩衰退而陷入赤字困境,时任企业总经理卡尔 森临危受命,接任公司的总经理一职,开始重建工作。卡尔森对那些从正规途径购买机票的
价格: 4.00豆元
大小:1.94M
页码:31页
时间:2010-09-29
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客户关系管理
目录客户流失管理 客户关系管理:是通过对客户详细资料的深度分析与合理运作,来提高客户满意度,从而提高企业 竞争力的一种 有效方法 什么是客户关系管理 内容精练、形式多样10 拜访后及时跟进联系11 2
价格: 5.00豆元
大小:5.3M
页码:61页
时间:2012-01-02
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客户关系管理
培训
客户关系管理培训
价格: 9.80豆元
大小:2.09M
页码:66页
时间:2012-04-25
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客户关系管理
fsdfsdf客户关系管理xitong guiuanxi 需求分析1.1 市场需求分析 现行的CRM 软件还处于起步阶段,功能模块结构不尽相同,但是其基本的需求是一样的,其主要技术需求应包括六个方面:
价格: 4.00豆元
大小:354.71K
页码:21页
时间:2012-05-11
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客户关系管理
客户关系管理客户关系管理 客户关系管理实践客户关系管理 客户关系管理 学会强化忠诚客户关系的具体措施客户关系管理 客户关系管理 谁是未来企业经营的主角?(产品、技术、资金、信息、人才,还是其他……)
价格: 6.00豆元
大小:1.52M
页码:69页
时间:2012-06-29
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客户关系管理
客户关系维护的方法与技巧内容: 内容: 如何确定目标客户 识别客户的方法 关于竞争优势,我们只有两种资源: •比竞争对手更多、更快地了解我们的客户的能力; •比竞争对手学习得更快、付诸行动更快的能力。
价格: 7.00豆元
大小:5.97M
页码:33页
时间:2012-07-13
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客户关系管理
CRM教程
客户关系管理CRM第一讲 企业管理的变革 1.1 以产品为中心到以客户为中心 随着市场经济的发展,社会生产力的提升,企业管理按照所关注的对象经历了大致三个阶段:生产时代、产品时代和顾客时代。 1.1.
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大小:285.5K
页码:42页
时间:2009-04-13
浏览:1
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客户关系管理
实务
2011年12月16日星期五客户关系管理实务2011-12-16CustomerRelationship Management PracticeNeusoft Institute Informatio
价格: 4.00豆元
大小:1.11M
页码:54页
时间:2011-12-16
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