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2课程大纲•一、什么是电话销售• 二、电话销售的成功要素• 三、电话销售前的准备• 四、电话销售的习惯和要点• 五、电话销售基本技巧• 六、案例分析Page 41.1电话销售的定义• 电话销售的定义为
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电话销售个人工作总结及计划20年即将悄然离去,20年步入了我们的视野,回顾20年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我11年6月24日进的公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了
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TelephoneSkill1讲师:张慧兰日期:2011.5Telephone Skill2※ 接电话礼仪※ 打电话礼仪※ 礼貌表达方式※ 不礼貌表达方式※ 留言Telephone Skill3为什么
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电话礼仪TelephoneManner客户对酒店的第一印象来自于您的电话礼仪电话礼仪不仅反映了每位接听者的情绪,文化修养和礼貌礼节,同时也反映了整个酒店的职员素质。在此课程结束后,你将学会:1、正确接
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培TelephoneEtiquette Training电电电电 接听 您好,文津国酒店!电电电电 接听 部您好,前台。电电电电接听 部大堂吧您好,大堂吧。电电电电 接听 怡多咖啡Goodmorni
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