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PPT-管理沟通技巧与实践
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管理沟通技巧与实践
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PPT-管理沟通技巧与实践
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管理沟通技巧与实践
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情绪管理与沟通技巧
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情绪管理与沟通技巧
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现代人力资源管理思想与沟通技巧
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[人力资源管理]绩效面谈与沟通技巧
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[人力资源管理]绩效面谈与沟通技巧
绩效面谈与沟通技巧
绩效沟通的含义 绩效沟通的目的与内容 绩效面谈流程 员工绩效差异分析 绩效辅导 绩效反馈 绩效沟通的方式 建设性沟通技巧
1
绩效沟通的含义与特点
绩效沟通使指管理者与员工在共同工作的 过程中,分享各种与绩效有关的信息的过 程。 绩效沟通的特点: 围绕绩效目标和绩效标准 贯穿绩效管理全过程 体现双向互动 注重绩效改进和提高
2
绩效面谈的目的
绩效管理的核心目的是为了不断提升员工和组织的绩效 水平,提高员工的业务能力。通过绩效面谈:
使员工清楚组织自己工作绩效的看法,共同分析原因,以 便在以后的工作中不断改进绩效、提高技能 沟通:就一些具体问题或思想与主管进行交流 共同确定下一绩效管理周期的绩效目标和改进点——下一 个循环的绩效计划 使员工参与到绩效评价中,提高员工对于绩效管理制度的 满意度
3
绩效沟通的内容
工作进展情况如何,与绩效计划相比,是 否进展顺利? 绩效目标和计划是否需要修正?修正的方 向是什么(增加或降低) 工作中有无障碍和困难? 如何帮助解决实际困难?
4
考核面谈反馈内容
直线经理与直接下级 (1)绩效考核内容与结果反馈 (2)肯定成绩,指出存在问题(待改进地方) (3)分析目标完成或未完成的原因 (4)提
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现代人力资源管理思想与沟通技巧
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现代人力资源管理思想与沟通技巧现代人力资源
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现代人力资源管理思想与沟通技巧
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现代人力资源管理思想与沟通技巧
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现代人力资源管理思想与沟通技巧
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清晨茶品:情商管理与沟通技巧
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防止被劢减少被劢 4+变痛苦为快乐有钱办事的快乐,无钱办事的痛苦工作上怎样找钱?5克朋困难• 资源配置:• 变资源优势为经济优势;• 解放怃想:• 怃想统领怃路,怃路决定出路忘记痛苦• 一般在听完话后
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向豆丁求助:有没有酒店管理沟通技巧与原则?
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