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doc ch3-全面质量管理
1.1全面质量管理的基本概念?1 一、质量管理(quality management) ISO90002 另一定义 制定和实施质量方针的全部管理职能。?指导和控制组织的关于质量的相互协调的?活动。组织
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ppt 人力资源管理师三级培训-ch2
人力资源管理师三级培训-ch2
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ppt 人力资源管理师三级培训-ch3
LOGOYOURSITE HERE1. 培训项目设计与有效性评估2. 培训课程的设计4. 人力资源费用预算的审核与支出控制3. 培训方法的选择与组织实施4. 培训制度的建立与推行Contents员工培
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ppt [PPT]-CH9服务人员
前程文化出版2/39大綱前言:服務業裡最動人的元素服務人員的重要性跨界者角色與衝突類型服務業人力資源管理3/39前言:服務業裡最動人的元素1/3每天、每個航班我所提供的標準服務讓我們更勝競爭手4/39
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ppt PPT-Ch12激励
Ch12激励
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ppt PPT-Ch14组织沟通
Ch14组织沟通
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ppt ch05-消费者市场和购买行为分析
第一节消费者市场与消费者行为影响因素第二节消费者购买决策过程 第三节影响消费者购买行为的个体因素 第四节影响消费者购买行为的环境因素 本章结构提示 了解消费者市场的特点及购买行为模式。 明确有哪些因素
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ppt ppt-Ch14组织沟通
Ch14组织沟通
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ppt ppt-Ch12激励
Ch12 激勵Ch12 章首個案:薰衣草森林12.1 激勵的本質12.2 激勵理論12.3 盛行的企業報償方案12.7激勵理論所面臨的挑戰管理新知:創造工作意義,激發員工產值管理個案:Google管理
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