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苏宁电器客户关系管理(CRM)实施案例苏宁电器是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者。截止2005 年12月底,苏宁电器在中国 27 个省和直辖市,90 多个城市拥有近 300 多家连
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