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pdf 对市场环境下供电企业客户关管理系统的探讨
对市场环境下供电企业客户关系管理系统的探讨对市场环境下供电企业客户关系管理系统的探讨对市场环境下供电企业客户关系管理系统的探讨
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pdf 太阳能为县站计算机系统供电的可行性分析
太阳能为县站计算机系统供电的可行性分析
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pdf 供电企业客户关管理系统中客户评估的研究与设计
供电企业客户关系管理系统中客户评估的研究与设计
价格: 10.00豆元 大小:246.67K页码:5页时间:2016-08-17浏览:0
pdf SAP系统供电企业人力资源管理中的应用
74ELECTRICPOWER IT2010 年第8卷第 11 期浙江电力ERP深化应用专栏0 引言在电力市场化改革使竞争日趋激烈的大环境下,采用ERP为规范管理创建条件,为信息共享提供平台,为辅助决
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pdf LC供电公司营销系统绩效管理体优化设计.pdf
LC供电公司营销系统绩效管理体系优化设计.pdfLC供电公司营销系统绩效管理体系优化设计.pdfLC供电公司营销系统绩效管理体系优化设计.pdf
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pdf 基于ERP的供电企业物资管理系统深化应用研究.pdf
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pdf 基于数据挖掘的供电公司客户关管理系统研究与开发
客户关系管理(Customer Relation Management,简称CRM)是帮助企业了解客户和把握市场的重要工具。本文结合哈尔滨电业局电力营销系统建设的实际,融入数据挖掘技术,主要进行了哈尔滨电业局客户关系管理系统的设计与开发、客户评估模型的设计与实现、灰色聚类算法和理想点法的实施过程研究。
本论文研究的客户关系管理系统是侧重于分析型CRM系统并兼有操作型CRM部
分功能的系统,是对供电公司客户关系管理系统软件开发的一次尝试。和大型的数据挖掘软件相比具有数据挖掘过程操作简单,挖掘结果直观,对企业的决策起到辅助作用。
关键词:供电公司,客户关系管理,客户评估,数据挖掘,数据仓库
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pdf 佳木斯供电公司客户关管理系统设计与建设
本文在对佳木斯供电公司深度调研的基础上,依照“统一标准,全面规划,务实、高效、节俭”的原则,对佳木斯供电公司供电服务的CRM进行规划设计。本文首先引入CRM的概念,对国内供电企业客户服务现状以及存在的问题进行阐述和分析,并由此提出本文的研究目的和意义,并明确本文的研究思路和框架。然后对佳木斯供电公司的企业背景、客户服务的发展历史、信息化建设等进行详细介绍。本文介绍了佳木斯供电公司客户服务系统建设情况,还归纳总结了当前客户服务存在的问题。通过对佳木斯供电公司供电CRM系统需求的分析,应用数据仓库技术、信息资源规划等理论工具,对系统业务流程、业务模型、系统模型进行设计,建立相关模型。并建立普通客户信用评价模型和基于层次分析法的大客户用电质量评价模型。关键词:电力营销,客户服务,信用评价,模型设计
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pdf 太阳能为县站计算机系统供电的可行性分析
主要是建设户用屋顶光伏发电系统和兆瓦级集中型大型并. 网发电系统等,同时在交通工具(信号)和城市照明等方. 面大力推广太阳能光伏系统。我们气象上也开始广泛应 ...
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pdf 供电营业规则
则第一条为加强供电营业管理,建立正常的供电营业秩序,保障供用双方的合法权益,根据《电力供应与使用条例》和国家有关规定,制定本规则。第二条 供电企业和用户在进行电力供应与使用活动中,应遵守本规则的规定。
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