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ppt 第四章客户满意与忠诚管理
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ppt 【PPT】-项目七客户忠诚管理
项目七客户忠诚管理
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ppt 职业经理人的忠诚知识讲座
案例介绍各方看法 问题思考 分析建议案例介绍：陆强华对创维集团忠诚否？ 案例介绍：陆强华对创维集团忠诚否？ 2000年11月2日，在4年内一手将创维电视的销售业绩从7亿元做到43亿元的前创维区域销售总
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ppt 客户关系管理课程Ch07-客户满意与忠诚
2012-3-217.1 客户满意管理7.2 客户抱怨管理7.3 客户忠诚管理2012-3-2 27.1 客户满意管理1. 客户满意的含义2. 客户满意的意义3. 影响客户满意度的相关因素4. 提供客
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ppt 能力－忠诚模型及在人力资源管理基本问题中的运用
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ppt 项目七客户忠诚管理
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pptx 客户关系管理忠诚：国航
客户关系管理 忠诚：国航客户关系管理 忠诚：国航客户关系管理 忠诚：国航
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ppt 【5A版】顾客满意与顾客忠诚.ppt
45一、顾客感知价值（一）顾客感知价值的含义顾客感知价值(customerperceived value，CPV)是指潜在顾客所能感知到的利益与其在获取产品或服务时所付出的成本进行权衡后对产品或服务效
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ppt PPT-项目七客户忠诚管理
项目七客户忠诚管理
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