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pptx 公司管理常PPT-如何提高员工责任心
有了责任心生活就有了真正的意义和灵魂;责任心将决定生活、家庭、工作、学习的成功和失败;前言目录4为成功坚定几个信念3如何提升责任心2 为什么要拥有责任心1 什么叫责任心LOGO什么叫责任心 什么叫责任
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ppt 如何优质的服务促进销售解读
如何用优质的服务促进销售袁卫龙让我们先轻松一下马云与王健林亿元赌局马云与王健林亿元赌局2012年12月12日,在2012中国经济年度人物评选现场,阿里集团董事会主席兼CEO马云与大连万达集团董事长王健
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ppt [人力资源管理]管理者的读心术-如何选育
[人力资源管理]管理者的读心术-如何选育用留管理者的读“心”术之
——如何“选.育.用.留”

第一篇

“猫 捉 老 鼠”
——人力资源管理者招聘工作中的心理游戏

中国人的语言艺术极具魅力:
•中国人不擅长说真话! •中国人也不擅长说假话! •中国人擅长说:对方喜欢听的话!

•招聘面试于是演变成:“一场心理博弈”:
著名的“宝洁八问”
第一:请你举1个具体的例子,说明你是如何设定1个 目标然后达到它. 第二:请举例说明你在1项团队活动中如何采取主动 性,并且起到领导者的作用,最终获得你所 希望的结果. 第三:请你描述1种情形,在这种情形中你必须去寻找 相关的信息,发现关键的问题并且自己决定 依照一些步骤来获得期望的结果.

著名的“宝洁八问”参考答案
参考答案: 31、高难目标:设计一场音乐或者戏剧演出来庆祝普林斯顿大学百年庆典。 完成这一个目标的人:普林斯顿大学学会主席。我从中观察了解到:一位真实的领袖不是必需成为 某一领域的专家,但是他一定拥有非凡魅力的和能力使不同兴趣、不同意见的甚至竞争的人共同来 完成某一目标。 32、我发起的活动:组织一个团体在平安夜唱一首圣歌,代表我们的英文协会拜访大学的所有宿舍 并且送圣诞礼物。 我们的目标:拓宽学生对西方文化的了解。 我所扮演的领导角色:结合代表们的提议和我的主意 并且决定: *唱什么歌? *那些人参加唱诗班? *我们在那个地点进行我们的表演? 结果:许多学生说我们送给他们的礼物带给了他们温暖并且希望我们在下个平安夜会举行类似的活 动。 33、背景:我组织了管理学校英文协会建立后的第一个活动。 待完成的目标:帮一年级新学生和二年级学生提高他们的英语水平并且宣传我们的团体。 关键事项: *学生英语哪方面的英语能力需要精炼?有关的数据: *什么类型的娱乐在学生之中很流行并且提供了机会让他们最有效地学习英语? *哪种类型的外国老师最适合这个位置? *我们的成员何时有空闲时间? *什么地方队大多数成员是方便的? *其他的相关因素,例如可用的地点以及设备。 34、背景:我提出一项计划,和附近的兄弟大学的协会合作来举行英语角活动。 不利因素: *我们学校的领
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