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ppt 客户关系管理
客户关系管理基础2课前脑力激发训练1：一只乌龟在河边散步，“扑通”一声掉进河里。（猜一种花）2：又有一只乌龟在河边散步，“扑通”一声掉进河里。（猜一种花）3：1―9数字里，哪个最懒，哪个最勤快？4：十
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LTC流程框架图管理战略制定战略规划制定业务计划执行与监控评估规划执行绩效管理线索收集和生产线索验证和分发线索跟踪和培育线索管理机会点验证机会点标前引导制定并提交标书谈判和生成合同管理决策链管理合同执
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ppt 客户关系管理价值与理念讲义
DMSCRM EVALUATION GME.PPT携手大地，共同发展2007 Huntor Group.2本章主题客户关系管理价值 客户关系管理价值 客户关系管理价值 客户关系管理价值CRM CRM基
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客户关系管理为什么要CRM•信息技术IT为CRM提供了可能• 营销思想的演进大量化市场营销、目标市场营销、客户导向市场营销、社会化市场营销、1对1市场营销、营销组合的变迁（罗伯特的4C将取代麦肯锡的4
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TECHNOLOGY中国科技大学苏州研究院储雪林教授. 2提要1 技术管理的需要；2 技术管理的内容;3 技术发展战略;4 技术转移概念;5 技术创新管理;6 技术商业化;7 产品开发管理;8 研发管
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/sundae_meng一、分工论产生与科学管理的发展任何管理模式的产生与发展必然与当时的客观环境相联系，同时，也只有与其环境相协调，才能发挥作用。《国富论》劳动分工——管理理论的萌芽A
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ppt 第13章会展客户关系管理
3个方面。会展客户的概念会展客户的概念（参展商） （参展商）1）参展商 参展商在会展客户群体中处二核心地位，是办展卑位的主要经济来源。参展商在行业中的影响力和代表性直接关系到展会的层次不品位，是否具有
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客户理论客户理论 客户理论 客户理论《客户关系管理》——原理篇金企鹅文化发展中心目录123了览客户的概念及分类熟悉客户价值管理熟悉客户满意度管理CONTENTS4熟悉客户忠诚度管理introducti
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客户关系管理客户关系管理（（CRM CRM））如何看待 如何看待CRM CRM的走向？ 的走向？日程 日程如何阐释 如何阐释CRM CRM的本质？ 的本质？ 如何分析 如何分析CRM CRM的功能？
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ppt 汽车行业客户关系管理
1MPV经典营销资料汇编办公室2012.6第一部分第一部分 行业调研 行业调研第二部分 第二部分 客户关系管理业务分析 客户关系管理业务分析第三部分 第三部分 客户关系业务规划与工作计划 客户关系业务
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