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沟通
技巧
训练
.ppt
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行政文秘
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交流与
沟通
能力
训练
第二章 交流礼仪 第三节 交谈礼仪
能力目标:能力目标:1.学会交谈时应注意的礼节2.运用礼貌用语解决问题知识目标: 知识目标: 1.学会交谈时应注意的礼节2.运用礼貌用语解决问题素质目标: 素质目标:提高学生的交流与沟通能力,使他们真
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有效
沟通
技巧的实战
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有效沟通技巧的实战训练有效沟通技巧的实战训练有效沟通技巧的实战训练
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职场
沟通
与口才
训练
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第二章客户
沟通
能力第一节发声技巧与语音
训练
KEHUXINXI FUWU YINGYONG SHIWU第七章 精准收集客户信息第八章 Web在线交谈与邮件写作技巧第九章 KPI基础知识附 呼叫中心常见专业术语第六章常规电话呼出操作及流程第二章
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时间:2017-04-20
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基本
沟通
技巧和
训练
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基本沟通技巧和训练.ppt基本沟通技巧
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[PPT]-有效
沟通
技巧与
训练
)
有效沟通技巧与训练)由上海分公司培训部提供由上海分公司培训部提供 有效沟通方法与技巧---波长技术---询问技术---聆听技术 影响力类型 回顾与分享电脑不能取代人脑:电脑的出现,使人类可以处理
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高效
沟通训练
-学员版
高效沟通训练-学员版
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时间:2018-01-17
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