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ppt 物业服务人员礼仪礼貌规范
1物业服务人员礼仪礼貌规范2内容着装规范(服饰、鞋袜) 仪容仪表(发型、个人卫生、表情) 言谈规范(礼貌用语) 举止行为(坐姿、行姿、站姿、敬礼、点头、手势) 电话礼仪 特殊场景3着装规范(服饰) 工
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—“不学礼,无以立”--孔子“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁”--荀子职场礼仪大盘点电话礼仪拨打电话接听电话常规应答办公室礼仪称谓、介绍握手座次礼仪电梯礼仪接待职业形象—职业心态仪容仪表仪态
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(一)日常仪容仪态(一)日常仪容仪态 (二)上门服务礼仪 (二)上门服务礼仪日常仪容仪态 日常仪容仪态 仪容 仪容 着装 着装 指引指引 乘电梯 乘电梯11、仪容 、仪容 头发 头发— —前发不及眉
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2006---物业发展部2006年是泰联北分值得欢庆的一年,提前6天完成总公司下达的三项指标;更是艰苦奋斗的一年,在市场竞争日益激烈联通价格大幅下降楼宇资源减少人员精简且上年留存不大的情况下,公司
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