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CRM客户关系管理
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研CustomerRelationship ManagementCustomer Relationship Management CRM系户涉及到户户户多的信息技户。不同的技户、不同户户的功能和方案要
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CRM客户关系管理系统
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2010-5-1212010-5-12 2第十二讲 CRM应用系统设计思路——客户关系管理之四2010-5-12 3内容提纲• CRM系统的设计理念——客户数据的有效采集和消费• CRM应用设计的基本
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客户关系管理
(第2版)第10讲
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王广宇:《客户关系管理》CustomerRelationship Management Customer Relationship Management第十讲 CRMCRM系统实施方法 系统实施方法王
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