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[经济/管理]客户投诉处理表
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[经济/管理]客户投诉处理表
XX汽车4 XX汽车4S店 汽车 客户投诉处理表
日期： 客户名称 投诉时间 车型 车牌号 数量 联系人 出货日期 金额
投 诉 事 项 要求 赔偿/元 折让/ % 退货数量 金额 / 元 其他
业务部意见 QC意见 类似投诉： □经常 □初次发生 □否
主管 经办
调查记录 客户投诉处理事项是否纯在：□是 及异常说 说明： 明
责任部门 暂定： 对策 永久： 资料 □现场调查报告 赔偿 接受理由： 处理结果 不良品处理： 责任单位： 元 □QC反馈表 折让 % 退货数量 金额 元
对策落实事件： 总经理批示 主管 制表
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10.00豆元
大小：14.5K页码：2页时间：2011-12-23浏览：0
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客户投诉品质统计.xls
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客户投诉品质统计.xls
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客户投诉处理报告
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美宏木器（深圳）有限公司订单评审记录表客户名称订单号码订单数量 下单日期要求日期 出货方式评审事项或内容（含质量工艺要求、交货期、服务、生产能力安排等）：部门参会者编号:QR-20-02A品名/型号型
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客户投诉品质统计.xls
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累計客户投诉件数出货台湾批数239出货总批数台湾投诉率 16.5% 8.1% 9.1% 9.7% 18.2% 17.8% 10.9% 10.5% 15.4% 17.2% 15.1% 6.7% 13.0
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客户投诉品质统计.xls
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累計客户投诉件数出货台湾批数239出货总批数台湾投诉率 16.5% 8.1% 9.1% 9.7% 18.2% 17.8% 10.9% 10.5% 15.4% 17.2% 15.1% 6.7% 13.0
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客户投诉品质统计.xls
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客户投诉表
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客户投诉表
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客户投诉清单
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客户投诉清单
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客户投诉处理登记表
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客户投诉处理登记表
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