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客房前台表格
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客房服务员工作表房号房态布草类 低值消耗品枕套 面巾 浴巾 牙具梳子 须刨 浴帽 棉签 香皂 火柴红茶 绿茶 咖啡 拖鞋 卷纸特别注意事项: 当日计划卫生: 设备维修记录:楼层: 班次: 服务员: 领
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客房部楼层员三十天工培训计划表时间培训内容 培训目的 培训方式 培训人 培训日期 备注酒店客房分布及基本情况介绍 了解房型,熟悉环境,学习科学管理 现场授课制客房部规章制度 规范工作行为,统一服务 授
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xls 客房新员工培训计划表2
序号培训内容 培训人 受训人 检查人 培训日期 备注1 酒店客房分布及基本情况介绍2 客房部规章制度3 仪容仪表、礼节礼貌的基本要求4 敲门程序及注意事项5 撤床、铺床的程序及注意事项6 客房部提供的
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