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txt 跨部门沟通
《跨部门沟通》课程目标: 学习有效处理部门间冲突的技巧,透过理解与服务达到双赢。课程天数:1 课程大纲第一单元:为何要沟通? 案例:班车驾驶员小王的牛脾气第二单元:用什么态度沟通? 案例:物业部与销售
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txt 沟通才是无价之宝
目的明确双方沟通的目的。与人交谈前,你必须清楚知道彼此沟通的目的,以便思考如何让谈话具有建设性,好比你与对方打算一起商量解决某个问题,那么你关注的焦点就应摆放在 “如何共同解决”。一旦事前能确认沟通目
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txt 项目沟通管理计划
沟通计划包括决定项目涉及人的信息和沟通需求:谁需要什么信息;什么时候需要;怎么获得。虽然所有的项目都需要沟通项目信息,但信息需求和传播方式差别很大。确认涉及人的信息需求和决定满足需求的适当方式是项目获
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txt 人工智能名片,提升销售团队高效拓客
人工智能名片,以提高销售团队的有效扩展随着移动互联网的快速发展,社交媒体越来越发达,消费者数据越来越复杂,并且有许多孤岛。为了获得成功,销售人员需要能够从繁琐的数据“海”中了解用户的肖像和需求,找到客
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txt 如何建立高效的客户服务管理
如何建立高效的客户服务管理?一、服务客户就等于帮助自己 这些年来,随着经济全球化步伐的加快,越来越多的企业转变了经营观念,以服务客户为中心的理念开始在国内外大行其道。许多优秀的企业,尤其是国际著名企业
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txt 南城创建高效服务体系解民忧
“过去办理准生证,要找村委会盖章然后到乡计生办办理,楼上楼下找人,如果碰到村干部外出和乡干部下乡,办理一个准生证需要跑几趟。对于在外打工的人,更是不方便,专门请假回来办理,既耽误时间又耽误挣钱。现在方
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txt 高效的生产现场管理的方法
所谓现场,就是指企业为顾客设计、生产和销售产品和服务以及与顾客交流的地方、现场为企业创造出附加值,是企业活动最活跃的地方。例如制造业,开发部门设计产品,生产部门制造产品,销售部门将产品销售给顾客。企业
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txt excel在人力资源管理中的高效运用
【培训编号】:【培训大纲】: 课程背景  很多人已经在使用Excel 进行人力资源管理,但并没有真正掌握Excel 强大的数据分析和处理功能,工作效率低下,别人几分钟就能完成的一张工资
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txt 企业人力资源管理高效工作培训
企业人力资源管理高效工作培训企业人力资源管理高效工作培训企业人力资源管理高效工作培训
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txt 旅游局高效服务工作方案
旅游局高效服务工作方案为切实转变干部作风,优化旅游业发展环境,确保“极效服务”的全面顺利推行,根据《中共县委、县人民政府关于在全县全面推行‘极效服务’的实施意见》要求,结合本单位实际,特制定本方案。
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向豆丁求助:有没有高效沟通技巧_图文46ppt?

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