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数据挖掘在客户关系管理中应用研究
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数据挖掘技术在客户关系管理中的应用研究
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数据挖掘技术在客户关系管理中的应用研究
现代管理理论是以“系统理论”、“决策理论”、“管理科学理论”等学派为代表，其特点是以系统论、信息论、控制论为其理论基础，应用数学模型和电子计算机手段来研究解决各种管理问题。管理科学的初创阶段，始于19世纪末至20世纪初。首先，由美国工程师费雷德里克·泰勒创造出“标准劳动方法”和劳动定额，被称为“泰勒制”，并于1911年发表了他的代表作《科学管理原理》，泰勒被誉为“科学管理之父”。与“科学管理理论”同期问世的还有法约尔的“管理过程理论”和韦伯的“行政组织理论。”这三种理论统称为“古典管理理论。”管理科学的第二个里程碑是“行为科学理论”。它产生于20世纪20年代，创始人是美国哈佛大学教授乔治·奥尔顿·梅奥和费里茨·罗特利斯伯格等。后来，行为科学在其发展过程中，又形成一些新的理论分支。1946年发明了电子计算机，1948年出现了控制论。到了50年代管理科学的基本方法已经形成，美国于1953年成立管理科学学会，出版会刊《管理科学》。
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《采购与供应中的合同与关系管理》
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采购与供应文凭•行为者关联（Actor bonds）• 行为链接（Activity links）• 资源纽带（Resource ties）• 互动的质量（Quality interaction）•信任
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中石油客户关系管理
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中石油客户关系管理,中石油hse管理体系,中石油加油站管理系统,中石油干部管理学院,中石油安全管理,中石油物资采购管理部,中石油关于车辆管理,中石油hse管理手册,客户关系管理,客户关系管理系统
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客户关系管理中的数据挖掘技术【外文翻译】
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外文原文Data mining techniques customerrelationshipmanagement Chris Rygielski Jyun-ChengWang DavidC. Yen
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分类技术及其在客户关系管理中的应用
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浙江大学硕士学位论文分类技术及其在客户关系管理中的应用姓名：王荣申请学位级别：硕士专业：计算机应用指导教师：陈纯;林怀忠20060301拼江走学砺士学位论文摘要随鬻信息袋鬃技术期大容懋、低成本襻储设签
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数据挖掘在客户关系管理中的应用研究
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西北工业大学硕士学位论文数据挖掘在客户关系管理中的应用研究姓名：姜东申请学位级别：硕士专业：航空宇航制造工程指导教师：魏生民20040301摘罄摘要我４ｆ］已经进入了信息时代，信息技术高速发展和市场竞
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数据挖掘在房地产客户关系管理中的应用研究
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浙江工业大学硕士学位论文数据挖掘在房地产客户关系管理中的应用研究姓名：吕圣军申请学位级别：硕士专业：计算机科学与技术指导教师：梁荣华20080101浙江工业大学硕士学位论文数据挖掘在房地产客户关系管理
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数据挖掘技术在客户关系管理中的应用
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江苏大学硕士学位论文数据挖掘技术在客户关系管理中的应用姓名：缪兵申请学位级别：硕士专业：计算机技术指导教师：林庆20061101江苏大学工程硕士学位论文摘要随着管理思想的不断更新，信息技术的飞速发展，
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企业人力资源管理中劳动关系问题的应对分析
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国内图书分类：Ｆ二“国际图书分类： 西南交通大学 研究生学位论文 密级：公开 企业人力资源管理中劳动关系问题的 应对分析 年级三Ｑ Ｑ２级 姓名韭主申请学位级别 指导老师直隆昌 二零一零年九月一日一苓
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