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客户投诉处理技巧
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第一章怎样通过电话顺利约到客户 1/略施小计，绕过前台接线员 销售现场吴国华在学校里读书不是很好，但做起销售来却如鱼得水，因为他那些小聪明都有地方实战了，应付接线员小姐更是游刃有余。 国华：“请问你是
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各国公共邮箱地址征集及开发客户技巧各个国家的公共邮箱系统， 这些公共邮箱可以好好利用，通过与关键词结合（关键词+邮箱域名）能搜索到 不少的客人信息。 发几个中东国家的公共邮箱地址，借以抛砖引玉，欢迎各
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pdf 客户投诉处理技巧
课程课程目录第一单元：处理客户投诉的重要性 第一单元：处理客户投诉的重要性第二单元：客户投诉心理分析及处理原则第三单元：处理情感的技巧第四单元：处理问题的技巧 第四单元：处理问题的技巧培训目的 培训目
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