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摩卡IT 运维管理解决方案白皮书.doc
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摩卡IT 运维管理解决方案白皮书.doc
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ITSS运维服务管理体系（能力管理手册）
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文件编号：ITSS-CM-SG-001版本号： V1.0 受控状态：受控文件 ITSS 运维服务管理体系 西安***信息科技有限公司 编写日期2018-11-10 田园审批日期 2018-12-5 运
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IT运维能力考核利器——IT平衡记分卡
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IT运维能力考核利器——IT平衡记分卡
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IT运维能力考核利器——IT平衡记分卡
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IT运维能力考核利器——IT平衡记分卡
■ 袁磊 博士
某公司领导高层决定将公司的一些IT服务外包给软件公司，而公司本有着精干的IT部门，原因何在？公司的CIO向我们揭开了这层神秘的面纱：原来公司高层面对越来越多的IT投资，要求IT部门证明它到底是给公司创造了价值还是在浪费资源时，IT部门竟拿不出任何证据来证明IT不但能够有效提高公司运行效率、降低成本，而且公司的每笔IT投入都切实为公司实现战略目标做出了积极贡献。因此，IT部门百口莫辩，陷入了尴尬的境地。那么IT部门究竟该如何证明自己的价值呢？
我们知道，企业信息化建设工作所涉及的范围较广，信息化建设的周期也较长。所以，从整体上我们可以从工作目标和工作周期两个维度来对IT部门的工作内容进行划分，如图1所示：
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IT运维能力考核利器——IT平衡记分卡
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IT运维能力考核利器——IT平衡记分卡某公司领导高层决定将公司的一些IT服务外包给软件公司，而公司本有着精干的IT部门，原因何在？公司的CIO向我们揭开了这层神秘的面纱：原来公司高层面对越来越多的IT
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公司管理系统运维管理办法
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公司管理系统运维管理办法
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实验九：系统运维管理
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《Linux操作系统》实验指导书 实验九：系统运维管理管理科学与工程学科 共10页，第1页 实验九：系统运维管理 一、实验目的 1、掌握Linux 系统下常用的监控命令； 2、掌握Shell 编程的基
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公司应用系统运维移交管理办法
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华北电网有限公司信息系统运维移交管理办法第一章 第一条为进一步规范华北电网有限公司（以下简称“公司”）应用系统运维移交工作，确保运维移交期间公司应用系统稳定运行，应用系统移交后运维各项工作能够有效衔接
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光纤传输系统运维与管理
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任务二光纤特性测试 任务二 光纤特性测试（知识精讲 （知识精讲2-1 2-1 ）1人生规划过程第二课光纤特性测试•光纤与光缆的结构•光纤的导光原理•光纤损耗与色散特性•OTDR 的原理与使用•光纤单模
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向豆丁求助：有没有摩卡it运维管理系统管理员手册?
