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卓越服务人员的五项修炼
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服务创造价值 诚信追求卓越
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卓越服务技巧
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打造卓越服务力课程
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PPT模版卓越的客户服务管理体系与技巧
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什么是卓越的客户服务与管理客户服务的本质商业利润与企业所提供的产品与服务质量是直接、紧密联系的;提供优质产品与服务的企业几乎在所有指标(市场份额、投资汇报率、资产周转率等)上都位于首列。在整体质量中占
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卓越客户服务管理培训
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卓越客户服务管理培训——所有资料文档均为本人悉心收集，全部是文档中的精品，绝对值得下载收藏！
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构建卓越的客户服务管理体系
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卓越的客户服务理念与技巧
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卓越的客户服务与客户关系管理
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卓越的客户服务管理体系与技巧
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