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pdf 期货程序化交易系统建设可行性分析
期货程序化交易系统建设可行性分析永安期货研究院 金融工程部 首席分析师 随着中国期货市场的日趋成熟,众多期货品种都具备了良好的流动性。与此同时,随着期货投资者数量的显著增加和投资结构的日趋合理,中国期
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doc 期货公司客户关系管理的研究与设计
中国的期货业正在经历一场深刻的变革,期货公司也面临着巨大的挑战。要发展期货公司业务,提高期货公司的核心竞争力,本文认为要通过客户关系管理的三重差别化,即期货公司差别化其业务类型、差别化管理以及差别化营销咨询服务差别化,并引入客户关系管理模型来解决。本文首先研究了期货公司差别化服务质量、客户满意以及差别化收益利润三者之间的关系,通过建立它们对应的模型,辅之以定量以及定性的分析,得出期货公司在推进网上交易,差别化服务以及建立客户互动中心后可以做到服务质量提高,客户满意度提升以及公司利润的增长三者兼得的情况,同时研究了客户终生价值的确定,作为学者弗耐尔等人在期货行业相关研究的补充。通过对于国内外客户关系管理相关研究的回顾,找出理论应用的关键点,然后根据期货行业的特点,以客户权益、公司功能服务质量、公司技术服务质量、客户投资偏好以及期货行情等因子为输入变量,对于客户价值进行建模,并利用移动平均法对计算结果的异常波动进行必要的修正。然后本文在三重差别化、客户价值建模等两方面理论上的基础上,分析了某期货公司业务中存在的问题,建立了某期货公司客户关系管理的流程,即是要依托客户互动中心分化其业务环节,根据客户终生价值以及投资偏好分别差别化其管理和服务,用信息流改造其业务流程。本文最后给出了某期货公司实施客户关系管理要注意的问题,并给出了某期货公司业务单元对应的组织架构,以在理论及实际上指导某期货公司的客户管理与业务发展。
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doc 新赛股份基于期货市场的风险管理
新赛股份基于期货市场的风险管理新赛股份基于期货市场的风险管理新赛股份基于期货市场的风险管理
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docx 恢复我国国债期货市场可行性分析
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pdf 我国建立国际原油期货市场的必要性与可行性分析_基于人民币结算的...
312011年6月下总第243期 dio:10.3969/j.issn.1004-8146.2011.06.016我国建立国际原油期货市场的必要性与可行性分析 ——基于人民币结算的角度复旦大学经济学院
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doc 【doc】我国重启石油期货市场的必要性和可行性分析
【doc】我国重启石油期货市场的必要性和可行性分析我国,石油,分析,可行性,我国的,期货市场,我国重启,doc,石油期货,期货市场的
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docx 我国期货市场风险管理体系研究
我国期货市场风险管理体系研究我国期货市场风险管理体系研究我国期货市场风险管理体系研究
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docx 政府通过期货市场调控粮食的可行性分析
政府通过期货市场调控粮食的可行性分析政府通过期货市场调控粮食的可行性分析政府通过期货市场调控粮食的可行性分析
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doc (简体)财务工程在期货市场之角色扮演
(简体)财务工程在期货市场之角色扮演
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pdf 【精品】-我国建立煤炭期货市场的可行性分析
【精品】-我国建立煤炭期货市场的可行性分析【精品】-我国建立煤炭期货市场的可行性分析【精品】-我国建立煤炭期货市场的可行性分析
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