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ppt [人力资源管理]绩效面谈
[人力资源管理]绩效及面谈

修炼kpi——绩效管理 蔡巍

1

价值链模型
企业基础设施 人力资源管理 技术开发 采购 利



内部后勤

生产作业

外部后勤

市场销售

服务





2

人力资源管理的价值理论

价值链

激励:动力机制 价值链 价值链

价值创造

价值评价

价值分配

压力:压力传递机制 压力强化点 激励强化点

3

您用的是何种绩效管理的方法?
模糊感觉判断法 ——德能勤绩; 问题事件检验法 ——对事件的评价; 工作事件检查法——对事件的评价; 行为锚定法——根据工作行为评价; 配对排序法——两个两个比较; 强行排序法; 360度评估法; 工作标准考核法——工作标准有无达到; kpi法——关键业绩指标考核; 述职报告考核法;

4

指标体系设计的三个难点
• 考核什么——方法问题;
关键业绩和非关键业绩的问题; 短期利益和长期利益的问题; 短期考核和长期考核的问题; 以事实为评价还是以感觉为评价的问题; 推行的问题; 战略问题; 与奖金挂钩的问题;

• 怎样让大家接受——认识的问题;
文化问题; 经理人的素质与认识; “考核是枷锁”;

• 怎么操作才好——管理基础问题;
信息系统问题; 信息提供问题; 报表系统与财务系统; 计量仪表问题;

5

什么是目标?
• 目标的定义:想要达到的目的和境界
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