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ppt 《国际商务礼仪》第四节 商务信函礼仪
中文系毕业的李丽和王芳在公关部工作，二人在接到客户投诉函写回信时，因是否写“质量”二字产生分歧。李丽在信函中写道“我们非常遗憾地得知你从我处购买的产品出现了质量问题，我方……”。而王芳在信函中写道“我
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商务函电写作应掌握7个(转载自：CspeNgBo.cOm 范文网:施乐公司信函)原则：完整、正确、清楚、简洁、具体、礼貌、体谅真正有价值的商务函电以下两个特点： 对我方的信用，如需作进一步的了解，请向
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