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ppt 餐服第一章,第二节 餐厅的种类及服务项目
第一章，第二节第一章，第二节 Restaurant, Restaurant,源于拉丁语，原意为滋补、提神。 源于拉丁语，原意为滋补、提神。 1765 1765年法国巴黎开肉汤店的老板布热朗将这词语 年
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pptx 快餐服务业态的财务管理与投资分析
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ppt 中资源企业通讯服务
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pptx 旅游服务工作中的人际交往
９.１服务中人际交往的心理状态• ９.２ 服务中人际交往的原则返回.• ９. １. 服务中人际交往的心理状态类型•加拿大蒙特利尔精神科医生柏恩 １９６４年在 人们玩的游戏 一书中提出相互作用分析理论,
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ppt 客户服务中的沟通技巧教学幻灯片
m二、倾听技巧1、理解倾听“听”字的结构分析“四”：代表眼睛，要看着对方“一心”：一心一意、很专心地去听“耳：听自然要用耳朵“王”“对方至上，把说话的人当成王者对待倾听的含义三层含义：听对方想说没说出
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ppt 税额试算服务作业 - 潮州国中
1100財政部臺灣省南區國稅局潮州稽徵所審核員:陳明泉電話:7899871#601100年11月29日2100.1.19總統華總一義字第10000010141號令 擴大提供所得及扣除額資料範圍查詢所得
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ppt 社会服务组织中的人力资源管理方案
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