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ppt 客户关系管理PPT
客户关系管理客户关系管理CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMEN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMEN一、紧扣培养方案与课程体系，明确课程地位作用二、围
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pptx 关系营销
所谓关系营销，是把营销活动看成是所谓关系营销，是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞 一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用 争者、政府机构及其他公众
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ppt 客户关系管理
12I.II.IV.V.3西方商业银行客户经理制的产生背景1.70年代，世界石油危机，经济周期波动2. 传统信贷以外的融资手段陆续出现3. 非银行金融机构带来的激烈竞争4. 消费者权益日渐获得重视5.
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ppt 客户关系管理
构词研究构词研究 市场 市场营销 营销—— ——在市场上营销 在市场上营销 服务 服务营销 营销—— ——通过提供优质服务来营销 通过提供优质服务来营销营销服务产品 营销服务产品((服务业营销管理 服
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ppt 客户关系管理
市场营销——在市场上营销服务营销——通过提供优质服务来营销营销服务产品(服务业营销管理) 客户管理——对客户进行管理(顾客关系管理——客户管理)“婚姻期： （大小、优劣） （调研、软件） （投诉） （
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ppt 员工关系管理
中国人民大学劳动人事学院程延园教授 博士生导师劳动合同法新规则之HR应对：劳动争议预防及处理技巧Page 1程延园简介• 中国人民大学劳动人事学院教授，博士生导师，劳动关系研究所副所长，中国人力资源开
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pptx 员工关系管理
黄峥Employeerelationship managementLOGO第 第四章04各页页页页避01 页工页系管理 03页工页系管理分页页述目页01页工页系 页TRANSITIONPAGE 页工页
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ppt 客户关系管理实务
2011年12月16日星期五客户关系管理实务2011-12-16CustomerRelationship Management PracticeNeusoft Institute Informatio
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ppt 客户关系管理PPT300页
CRM:Customer Relationship Management客户关系管理教材及参考书 教材：《客户关系管理》 汤兵勇 高等教育出版社参考书：《客户关系管理——理论与实践》邵兵家 清华大学出
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ppt 客户关系管理
客户关系管理---丁兴良0丁兴良客户关系管理---丁兴良1一.客户价值篇：客户是企业利润的源泉二.客户市场篇：客户细分与策略研究三.客户销售篇：客户关系发展与模型四.客户服务篇：建立客户忠诚度体系客户
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