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服务
礼仪5
服务礼仪终端导购基础技能提升系列课程下面图片中的情形您是否遇到过?以专业优雅的形象服务顾客!课程目的课程大纲服务的概念及礼仪的含义礼仪认知与整个服务流程相结合的仪容仪表及言行举止要求礼仪规范“马步”训
价格: 6.88豆元
大小:7.43M
页码:94页
时间:2018-05-19
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员工素质提升
服务
意识提高培训方案
员工素质提升培训员工素质提升培训提高服务意识 提高服务意识服务意识培训目录 服务意识培训目录培训目标 培训目标培训纲要 培训纲要绪论: 绪论:1 1、为什么要有服务意识 、为什么要有服务意识22、服务
价格: 10.00豆元
大小:3.56M
页码:63页
时间:2017-02-23
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个性化
服务
二
一、个性化服务---记忆点:今天已经不再是常规服务与规范服务PK的年代了,顾客是否认同我们,也不是看我们的床铺的是否干净平整,餐台摆的是否整齐卫生,或者是看您的员工鞠躬是不是90度,有没有礼貌问好。
价格: 10.00豆元
大小:12.89M
页码:93页
时间:2017-02-24
浏览:0
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服务
创新
服务创新
价格: 10.00豆元
大小:479.5K
页码:36页
时间:2017-02-25
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服务
形象
服务形象
价格: 10.00豆元
大小:391.5K
页码:33页
时间:2017-02-25
浏览:0
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服务
承诺
2017-2-251五一长假期间 五一长假期间,,乘坐上海至南通班车外出旅游 乘坐上海至南通班车外出旅游、、探亲的 探亲的旅客发现 旅客发现,,司售人员待客热情 司售人员待客热情,,发车时间准点 发车
价格: 10.00豆元
大小:352.5K
页码:31页
时间:2017-02-25
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服务
期望
2017-2-251引导案例 引导案例现在 现在,,美国服务业普遍抱怨顾客对服务的期望和要求越来越高 美国服务业普遍抱怨顾客对服务的期望和要求越来越高,,其实 其实,,这是服务业激烈竞争和顾客拥有愈来
价格: 10.00豆元
大小:508.5K
页码:31页
时间:2017-02-25
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物流客户
服务
33物流与营销 物流与营销 理解客户服务 理解客户服务 物流客户服务运作 物流客户服务运作 物流客户服务经济 物流客户服务经济 标准、评价与应急等问题 标准、评价与应急等问题 将正确的产品、在正确的时
价格: 6.00豆元
大小:1.33M
页码:76页
时间:2017-03-07
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改善顾客
服务
改善顾客服务
价格: 10.00豆元
大小:616.0K
页码:51页
时间:2017-06-02
浏览:0
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酒店
服务
礼仪
酒店服务礼仪
价格: 10.00豆元
大小:1004.0K
页码:47页
时间:2017-06-07
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向豆丁求助:有没有
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