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ppt 项目五 X物流公司客户服务与关系管理
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项目七重视客户服务与管理Contents目录Contents目录01即时通讯软件的使用02客服沟通技巧03网店客户关系管理 了解网店客服的重要性。 了解网店客服的基本能力。 了解网店客服需具备的知识。
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