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txt 客户关系管理
客户管理方案的主要构件包括：接入管理、关系管理、流程管理1.接入管理 主要是用来管理客户和企业进行相互交流合作的方式。同时它也是一种自动化机制。接入管理的目的，是支持各种客户的交流方式：辅助自助服务、
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txt 客户关系管理
客户关系管理百科名片客户关系管理客户关系管理(Customer Relationship Management, CRM)是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以
价格： 10.00豆元 大小：24.88K页码：9页时间：2011-12-22浏览：1
txt CRM客户关系管理
<浅议CRM实施方法论> 接触过SAP、Oracle 或者Sieble 的系统实施过程，你不得不强烈的感觉到这个系统以及这个系统的背后所体现出来的一股高高在上的理念气势，一份高瞻远瞩的企业战略，一套无
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txt 回归客户关系管理的本质——“关系”
在过去二十年里，经理人们都痴心于关系营销。利用客户数据来打造一个独一无二的关系网，同时赚个盆满钵满，这种机会非常有诱惑力。因此，企业都大力投资客户关系管理系统，以期量化交易的价值。然而，很多客户关系管
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价格： 10.00豆元 大小：17.92K页码：10页时间：2016-02-15浏览：0
txt 什么是客户关系管理--客户关系
什么是客户关系管理?-客户关系面对市场和销售，谁是你的客户?他们真正需要什么?他们正在和将要购买什么?在哪里买?如何买?……如何从你模糊的客户群体中寻找出这些问题的清晰头绪和答案?……客户关系管理(C
价格： 7.50豆元 大小：6.8K页码：2页时间：2014-08-06浏览：0
txt 论从客户关系管理到客户管理关系的转变
内容摘要：本文在分析客户关系管理高失败率原因的基础上，对国际上新出现的客户管理关系理论从定义、特性等方面进行了探讨，并进一步分析了客户关系管理与客户管理关系（CMR）的主要区别。关键词：客户关系管理（
价格： 10.00豆元 大小：15.9K页码：10页时间：2016-01-17浏览：0
txt 大客户关系管理培训
本文由jg凯贡献 ppt 文档可能在WAP 端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。 关于大客户销售 第一节 关于大客户销售 目的： 目的： 如何有效地为客户服务LAR Sell
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txt 孙惠民跟连邦的关系
连邦教育集团总裁孙惠民 孙惠民 连邦教育创始人， 管理学硕士,国际信息处理联合会（国际速联）执委国际信息处理联合会（国际速联）教育委员会主席清华大学特聘教授南开大学商学院客座教授 2008 北京奥运会
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