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客户关系
管理
客户关系管理(CRM)有三层含义:(1)体现为新态企业管理的指导思想和理念; (2)是创新的企业管理模式和运营机制; (3)是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和。 其核心
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时间:2013-05-11
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客户关系
管理资料
1.2相关知识点 开发潜在客户的方法有:资料查询法、建立新关系、连锁介绍法、光辉效应法、会议寻找法、强强联合、利用网络 寻找相关客户、代理人法、直接邮寄法、电话营销法、滚雪球法、市场咨询法 潜在客户的
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时间:2013-06-23
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用
客户关系
管理(CRM)重塑房地产企业
客户
服务体
系
用客户关系管理(CRM)重塑房地产企业客户服务体系房地产企业服务意识面临挑战 随着房地产市场的不断成熟发展,随着消费者维权意识的不断增强,房地产行业卖方市场逐步转向了买方市场,众多企业在经历了以数量取
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时间:2009-03-05
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CRM20–社会化
客户关系
管理解决
方案
以及Siebel81
本文由itxpert贡献 pdf 文档可能在WAP 端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT,或下载源文件到本机查看。 CRM 2.0 社会化客户关系管理解决方案以及Siebel 8.1.1 新功能 甲骨
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时间:2012-03-06
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论从
客户关系
管理到
客户
管理
关系
的转变
内容摘要:本文在分析客户关系管理高失败率原因的基础上,对国际上新出现的客户管理关系理论从定义、特性等方面进行了探讨,并进一步分析了客户关系管理与客户管理关系(CMR)的主要区别。关键词:客户关系管理(
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时间:2016-01-17
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什么是
客户关系
管理--
客户关系
什么是客户关系管理?-客户关系面对市场和销售,谁是你的客户?他们真正需要什么?他们正在和将要购买什么?在哪里买?如何买?……如何从你模糊的客户群体中寻找出这些问题的清晰头绪和答案?……客户关系管理(C
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时间:2014-08-06
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素质
拓展
训练
方案
总结
(2012年总结、计划类) 素质拓展训练方案 沧州医专第二届“我运动、我健康、我快乐” 素质拓展训练方案 为全面学习实践科学发展观,贯彻落实“以人为本”的思想,推进大学生素质教育,以阳光体育运动为载体
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时间:2012-04-18
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大
客户关系
管理培训
本文由jg凯贡献 ppt 文档可能在WAP 端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT,或下载源文件到本机查看。 关于大客户销售 第一节 关于大客户销售 目的: 目的: 如何有效地为客户服务LAR Sell
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时间:2011-08-08
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《
客户关系
管理》-3
客户关系管理2010.09 学习情境1 走近客户关系管理(客户关系管理的理论基础——关系营销) 敢问路在何方? 客户关系管理的困惑 客户太难 管理了? 我的客户 成本为什 么很高? 客户不 满意我 的
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时间:2013-11-07
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如何建立和维护
客户关系
?
御客宝移动CRM:如何建立和维护客户关系?我见过这样一个案例:两年前,当我与一家移动公司做生意时,供应商手机订单很大,并立即签了合同。移动老板也去了现场,结果签了字。在明确拒绝供应商之前。后来,在经过
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时间:2019-03-27
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向豆丁求助:有没有
客户关系拓展 方案
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