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txt 客户关系管理的数据采集过程分析
作者:陈世红内容摘要:近几年来许多公司都建立了自己的CRM 系统,但大多数公司几乎没有对CRM 系统进行深入使用。企业怎样才能更好的利用CRM 系统,数据采集就成为帮助他们从数据中获得有用信息的有力工
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txt 客户关系管理在零售业的分析
作者:柳炳祥内容摘要:本文在阐述了 CRM(客户关系管理)的概念、内涵及其体系结构的基础上,重点分析了CRM 在零售业的应用情况及问题,并提出了零售业实施CRM 的策略。 关键词:CRM 电子商务 零
价格: 5.00豆元 大小:7.46K页码:3页时间:2009-03-11浏览:2
txt 零售企业客户关系管理的特殊性与核心手段分析
零售企业客户关系管理的特殊性与核心手段分析
零售企业客户关系管理的特殊性与核心手段分析[商业经济]
毛 敏  约3763字
  ◆ 中图分类号:F713 文献标识码:A
  内容摘要:消费者需求的个性化趋势和零售业日趋激烈的竞争使客户关系管理(CRM)日益受到零售企业的重视,客...
价格: 6.18豆元 大小:7.14K页码:3页时间:2011-02-26浏览:1
txt 基于客户关系管理的电力企业市场营销策略分析
基于客户关系管理的电力企业市场营销策略分析[企业论坛]李玉龙 约2225 摘要:针对我国电力市场营销存在的问题,阐述了电力市场营销的关键是客户关系管理,并提出我国电力企业基于客户关系管理的市场营销策略
价格: 2.50豆元 大小:4.22K页码:2页时间:2011-04-02浏览:0
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客户增减分析表直接客户家数 间接客户家数 直接客户销售额 间接客户销售额 销售金额等级 原有 新增 删除 现有 增加 原有 新增 删除 现有 增加 原客户
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txt 客户关系管理在旅游营销管理中的价值分析
网络营销时代的到来为旅游企业客户关系管理提供了便利条件。运用客户关系管理可以改变我国旅行社小、散、弱的特点,能真正把旅游市场进行有层次的细分,具有全员营销的功能。 [关键词] 客户关系管理;旅游网络营
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txt 如何对客户高层(决策者)进行分析决策者进行分析
如何对客户高层(决策者)进行分析决策者 进行分析 客户高层(决策者)对于销售的成败起决定作用。如何有效地与客户高层(决策者)打交道,增加销售活动价值,是销售活动中的关键挑战之一。要有效地与客户高层(决
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txt 我国汽车企业客户关系管理现状对策研究
摘要:客户关系管理是一种旨在改善企业与客户之间关系,提高客户忠诚度和满意度的新型管理机制。随着汽车市场竞争的不断加剧,客户关系管理体制作为一种新型管理体制已经在汽车企业中得到应用,但是还存在一些问题。
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向豆丁求助:有没有客户应收账款明细及账龄分析?

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