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[工作总结]销售总结

作为国有大型企业的每个员工如何贯彻执行康总的讲话精神，都是值得大家深思的一个问题。就我个人而言，我想我应该立足本职岗位，在我现有的岗位是积极做好本职工作，从本职岗位的一点一滴的小事做起，努力改进，完善自己的工作方法，在实践中不断学习，不断领悟，让自己在工作中日臻完善，正所谓“学为中，弃为下，悟为上”。

在开发公司的销售部，在这个岗位上我已经工作了8年之久了，现想谈点自己在工作中的一些感受和一些不太成熟的建议。

1.销售人员其实就是客户和公司之间的媒介。作为销售人员，首先要把公司的信息传递给客户，同时也将客户提出的合理要求和合理的建议及时传递给公司，使公司能及时作出响应的修正与处理，建立公司良好的企业形象。

2.能用一种知觉去发掘客户的真实需求。有时，售房不光是销售人员，夸夸其谈的介绍自己的楼盘，而是需要倾听客户的心声。我们应该能倾听并善于倾听客户的需求，从中捕捉一些他们想购房，购什么样房屋以及怎么样付款的信息。然后，再根据他们的需要，帮他们选择最能满足他们需要的房屋类型及付款方式。这样就可

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[测试]你适合做什么工作人文，科技,教育，建筑，合同，项目，工程，方案，设计，研究，探讨欢迎来主页挑选精品文档，管理，营销,职责，规划，策划，方案,管理，策划，方案管理，理财，策划方案，英语，GRE，手册，建筑之类，本人集中搜集有关各种各类的宏观经济-企业管理-企业战略-企业文化-人力资源-营销策划-公司理财-物流采购-生产质量-能力素质-成功激励-知识信息-国企改革-民营经济-案例报告-管理工具-管理表格-管理制度-地产管理-酒店管理-服装行业-成功创业-表格大全-土木工程-培训大全-商铺店铺-绩效考核-质量管理-成本管理-策划大全-制度大全-素材下载-合同大全-行业资料-范文大全-组织结构-建筑图纸-组织设计-生活休闲-流程管理-模具数控等等资料下载的，希望大家喜欢，希望大家收藏，下载

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rtf [人力资源管理]人事政策与程序

[人力资源管理]人事政策与程序

人力资源管理制度与流程目录

一、员工招聘 .................................................................................................................... 2 二．新员工入职 ...........................................................................

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txt [管理学]电大本科人力资源管理简答论述个人总结

[管理学]电大本科人力资源管理简答论述个人总结1、试述人性理论的发展阶段p31

答：西方管理理论中人性理论的发展大致可分为物本管理、人本管理和能本管理三个阶段。

（一）物本管理阶段：物本管理阶段，就是西方以“经济人”假设为基础和前提的第一代管理理论阶段。当时的管理理论学家认为，人是经济人，是经济动物，人主要是为金钱而工作，为物质生活享受而生存，只要满足人对金钱和物质的需求，就能调动其积极性。

（二）人本管理阶段：人本管理阶段，是西方以“社会人”假设为基础和前提的第二代管理理论阶段。20世纪30年代前后出现了以“社会人”假设为基础和前提的人本管理理论。这种管理理论有三种表现形式：人际关系学、行为科学、以人为本理论。

（三）能本管理阶段：西方管理理论发展的最新趋势，是以“能力人”假设为基础和前提的能本管理，这将是西方管理理论发展的第三代。

2、试述如何使组织的人力资源供求平衡评p80 46

答：人力资源供求预测结束后，往往会出现三种供求不平衡的结果：人力资源供给大于需求；人力资源供给小于需求；人力资源供求总量平衡，结构不平衡。

（1）人力资源供给大于需求：人力资源供给大于需求，出现员工过剩，一般应采取如下措施来解决：1）通过开拓新的业务增长点来吸收过剩的人力资源。2）加强员工培训。3）减少工作时间。4）裁员。5）制定一些优惠措施鼓励提前退休。6）合并或关闭一些臃肿的机构，减少人力资源供给，并提高人力资源的使用效率。

（2）人力资源供给小于需求：人力资源供给小于需求，出现员工供给短缺，一般可采用如下政策和措施解决：1）把内部处于相对富余的人员（经过培训后）安排到人员短缺的岗位上去。2）进行技术创新，增添新设备，以提高劳动生产率，降低对人力资源数量需求。3）在符合《劳动法》等有关法律、法规、政策的前提下，增加员工的工作时间和工作量，并给予相应的报酬，以应付员工的短期不足。4）根据组织的具体情况，面向社会招聘所需人员，可以录用一些正式员工、兼职员工和临时员工。5）对组织的现有员工进行技能培训，提高劳动效率，使其不仅能适应当前的工作，还能适应更高层次的工作，并为职务的升迁作好准备。6）外包。

（3）人力资源供求总量平衡，结构不平衡：1）通过组织内部人员的

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rtf [人力资源管理]100个管理学原理

[人力资源管理]100个管理学原理著名的100个管根定威根负第一

章近管人根人番人根人之道

企业的竞争近威根番威懂人才的竞争。人才懂企业的根命所刻近刻管刻人才、根刻人才、刻和根人才近成为企业刻根根的竞争中成长发展的键。 1. 刻格尔番定威近刻根比我们番己懂优秀的人

提番近番刻刻格尔番。近根司威裁刻格尔番。

根负近刻懂所根的人都比差近那么他们就只番比懂差的事威。刻懂我们每个人都近根比我们番己都懂威的人近我们就番成为巨人司。 2. ?根懂威近?近正确刻认航人才

提番近番刻威根学家(h. kelly)

根负近刻一个人懂被认定懂刻的近他航上的它刻航也都被认为懂刻的近懂似“根屋及乌”的原根。它指个

人刻懂仰、根威他人航程中所威成的刻刻了的社会认知。根懂威刻根威和崇拜中懂懂懂。

3. 不?威定威近让员工选择番己刻欢?的工?

提番近

根负近不威定威懂直观的表述懂近不威的事威近就不威刻近这个定威似乎简单不航了近但它的重要威却懂懂被人们疏威。不威定威反懂人们的一种威根近一个人刻懂从事的懂一份番认为不威的事威近威威会持刻根讽近懂衍了事的威威。不仅成功根小近番且即成功近也不会觉威懂刻刻的成就威。刻此近对个人懂航近威刻刻种可选择的刻懂目懂及价观中挑选一种近根后为之刻懂。选择所根的近根所选择的近才可番根发我们的懂威近也可以威安根威。番对一个企业或番番懂航近要威刻刻懂员工的威格根威近合根配工近刻让成就欲航威的番工单根或根刻完成懂一定近险和近威的工近并刻完成懂近番予及懂的番定和航扬近让附欲航威的番工近懂刻刻参加懂个刻中同工近让懂力欲航威的番工近担任一个与之番力相适威的主管。同懂要加威员工对企业目懂的认同威近让员工威觉番己所的工懂威的近这懂才番根发番工的根威。” 4. 蘑菇管根定威近尊重人才的成长规威
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txt [转]工作总结

[转]工作总结[[转]工作总结][转]工作总结（范文）院学生会生活部工作总结光阴荏苒，时光易逝，转眼间一个学期又要过去了，作为院里的一个特殊部门--生活部，各项工作也已经接近尾声，中国大学网范文之工

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txt [工作计划]计划书

oru[工作计划]计划书

2009-5-18 上午 11:27:08 点击：2216 作者：韩志鹏出处：

为丰富校园文化、推动校园精神文明建设，激励学生们具有积极向上，乐观进取的精神，经学生科及学生会文艺部研究决定，将于五月底举办“歌唱青春，放飞希望”大型歌咏比赛。

一、活动主题：歌唱青春，放飞希望

二、参赛人员：全体同学及各班班主任

三、比赛时间：拟定2009年5月26日

三、相关事项：

1、演唱内容：内容健康活泼、积极向上的优秀歌曲自选一首。

2、选择歌曲的难易程度适中。演唱时间在3分钟——5分钟

3、参赛班级自备伴奏带或现场伴奏，不能无伴奏清唱。

4、演唱者着装要整洁、美观、大方。

四、评分标准：

1、演唱的歌曲必须完整流畅，无中途重唱、停唱现象。（2分）

2、演唱者声音整齐、音色统一；合唱声部间声音要清晰、和谐.（2分）

3、演唱的感情要到位。能够较好地表现出歌曲的情绪，表现歌曲的音乐形象。能够准确把握歌曲的主题思想，通过合唱进行体现，具有良好感染力。（2分）

4、能准确地把握音准节奏，咬字准确、吐字清晰。（2分）

5、班级队伍队形及服装效果。（2分）

注：评分最后结果以10分制进行计算。去掉评委打出的最高分和最低分，最后算出平<a name="page"></a>
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txt 整套人力资源管理制度》[下]

整套人力资源管理制度》[下]分类：职场技能 2009-08-1417:56:18 手机口袋：用手机阅读我收藏过的文章？ hr020 员工招聘与录用办法员工招聘与录用办法第一章第一条以人为本是公

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txt [工作计划]策划书

[工作计划]策划书

一公司介绍

哈尔滨博仁科技开发有限公司，作为哈尔滨经济技术开发区的高新技术产业公司，主要从事于大型计算机系统集成及智能大厦、楼宇综合布线和软件开发、计算机配件的生产与销售等工作项目。

博仁公司现下设三个主要业务部门，有专门从事软、硬件及开发销售的人员约40余名。与DELL、IBM、LOTUS、MOTORLA、联想、神州数码等国内外众多公司建立固定的技术合作关系，并签定了多项合作协议。近一年以来，博仁科技与DELL中国公司合作，成功为龙运集团、中国石油天然气集团黑龙江省销售公司及其下属公司提供台式机、工作站、服务器。与深华源公司携手在鸡西成功地完成了中国第一个IC卡自动控制加油系、海润国际广告有限公司提供合理化办公设备。以此为依托，实现全省石油系统的零售与批发的网络化建设。

服务为本，更具竞争力

博仁科技自1998年创立之初就建立起了一整套工程管理规范化服务标准，包括技术规范操作规范和服务规范。公司在不断满足多方面用户需求的情况下，制定了近期的发展目标打造博仁服务品牌，努力让顾客感动！这不但是博仁科技的经营宗旨，同时也是给顾客优质、上佳的承诺。博仁科技在本行业中首家全面实施了企业CIS

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txt [工作总结]培训心得

[工作总结]培训心得

赫章县罗州乡中心小学赵英国

怀着激动与自豪的心情，在这个特别的季节里，县人事局特地对我们进行了为期8天的新进事业单位工作人员培训。这次培训的内容十分丰富，包括公文写作、科学发展观、心理学研修、法律法规、信用、礼仪等知识。这次培训对我来说，来得及时，来得实在，我觉得受益非浅，深受启迪。

通过这次培训，使我们年轻教师从理论上提高教师的执业水平，从科学发展的角度来提高教育教学能力，不仅是教师自身的需求，而是社会发展的要求。使我在今后工作中更好发现自己，完善自我有着深刻的意义。通过这次认真的培训和自己的努力学习，我感到收获很大，现将自己的心得和体会写出来与大家分享：

首先，我们要成为名师就要努力学习。

我们要成为一名好老师，然后再变成一名名师，就要面对无数的问题和挫折，甚至要走许多曲折的道路。从这次的培训中，我学到了一些前辈们的先进经验，明白了一些道理，使我明白教师这个职业的沉重份量，对我日后的教育工作有很大的意义。

其次，用良好的心态来面对生活。

我们为人师者，扮演着一个特殊的角色，天

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