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2、请你结合沟通行动理论(P.359最后一段),谈谈你在现实生活中利用沟通来有效化解危机的认识。 沟通行动的目的是行动者为了协调相互行动而进行的行动,这种协调又是行动者相互之间以语言为中介,通过相互沟
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有些客户是需要下来再跟踪的,我们把需要跟踪的客户信息全部做好记录,其中包括客户名字(不知道名字要知道姓氏)、电话、QQ(针对电话的多一点)、所在地(城市、地区、街道)、家具(需要购置的家具)、装修风格
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txt 房地产销售技巧销售技巧营销攻心术全集
一、推销面谈(一)面谈技巧 推销面谈是一种艺术性、技术性较强的工作,没有固定的模式,随着推销对象、环境等的变化而变化,因此要掌握一定的技巧。 目的:1、谋求一致 2、建立和谐的面谈气氛 3、自然适时切
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工业4.0时代中小制造业企业的独特优势 【摘要】 本文首先回顾了历史上美国和德国通过正确的,适合产业特点和发展需求的产业政策实现快速崛起的历史,证明了合适的产业政策对于一个国家盛衰成败的重要意义。继而
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txt 跨部门沟通
《跨部门沟通》课程目标: 学习有效处理部门间冲突的技巧,透过理解与服务达到双赢。课程天数:1 课程大纲第一单元:为何要沟通? 案例:班车驾驶员小王的牛脾气第二单元:用什么态度沟通? 案例:物业部与销售
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txt 沟通才是无价之宝
目的明确双方沟通的目的。与人交谈前,你必须清楚知道彼此沟通的目的,以便思考如何让谈话具有建设性,好比你与对方打算一起商量解决某个问题,那么你关注的焦点就应摆放在 “如何共同解决”。一旦事前能确认沟通目
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txt 项目沟通管理计划
沟通计划包括决定项目涉及人的信息和沟通需求:谁需要什么信息;什么时候需要;怎么获得。虽然所有的项目都需要沟通项目信息,但信息需求和传播方式差别很大。确认涉及人的信息需求和决定满足需求的适当方式是项目获
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双赢谈判技巧2011 年11 月05-06 2011年11 月19-20 2011年12 月10-11 郑州【官方网址】/Article/6843.html(进
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1095天,我见证江小白从0 成为新营销企业标杆2017 月,一个偶然的机会我在微博上认识了老陶(江小白老爹陶石泉),与老陶沟通交流数次之后,我跨进了当时江小白在四川的办公地:观南上域。在一个简单的三
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向豆丁求助:有没有蒋小华主讲沟通技巧46?

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