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约有155篇，以下是第 61 - 70篇
txt 《客户关系管理》2010必修课
客户关系管理学习目标 1．了解企业管理理念的变化过程，理解客户关系对企业生存与发展的意义，树立以客户为中心的现代营销管理理念。 2．明确客户范畴及客户类型。 3．认识客户价值及其特点。 4．了解客户定
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txt 客户关系管理
客户经理培训教程客户关系管理 中国联通集团客户部 2009.9.15 课程内容 单元一 客户关系的意义 单元二 了解我的大客户 单元三 怎样建立客户关系 单元四 如何维系客户关系 单元五 如何深化客户
价格： 4.00豆元 大小：27.87K页码：13页时间：2012-12-10浏览：0
rtf 客户维系与电话回访工作总结
uqd[工作总结]客户维系与电话回访/>
客户维系 俗话说打江山易，守江山难！ 1、为什么我们公司的业务在不断的开拓市场，可是占有率却很始终 无法提高上去，总是顾此失彼！那是因为我们缺少了巩固市场的有 效手段。 2、和竞争对手相比，我们在产品的样式上都不占有多大优势，即使 竞争对手的货品没有我们好，那不算什么，因为他会在最短的时间 内补全。 3、现在的销售难做，而有的时候，我们却常常把到手的客户给丢失 了。为什么？因为我们没有很好的去维系客户。 4、客户能收集到的第一手资料比我们的更多更全，如果客户重视这 个产品，就会时时的留意与收集相关资料。 5、客户维系的好处，就是通过电话回访（商务）、上门拜访（业 务）、节日问候（领导）等各种方式来维持住这个顾客，让他了解 到公司，结果就是此客户会继续合作，而当新的竞争对手接触到客 户的时候，会使其加大进入难度。 电话回访<br />
客户维系的常见几种方式：电话回访、上门回访、生日祝福、节日 拜访。 一）电话回访 电话回访面对不同的客户，客户的心情也不一样。在打电话之 前，我们应先了解一下这个客户的爱好与禁忌什么、和公司之间有 什么业务、购买了我们公司什么产品、是否做过维修服务、对公司 的态度如何。 1、根据我们现有的资料，和此次电话<a name="page"></a>
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txt 企业如何实施客户关系管理
当前，企业买方市场已经形成，消费者需求结构发生了很大的变化，对企业的需求趋于个性化和多样化。但是，许多企业由于产品质量低劣、交付不及时，已严重影响了企业与客户的关系，大大降低了客户满意度。因此，如何维
价格： 10.00豆元 大小：92.41K页码：49页时间：2016-03-23浏览：0
txt 客户关系管理
客户关系管理体系——帮我介绍客户吧 ——帮我介绍客户吧 渠道管理部运营科 一,目的 二,执行步骤 三,体系建设思路 四,体系化建设的管控 五,执行与考核办法 一,客户关系管理之目的 客户是销售服务店唯
价格： 4.00豆元 大小：24.1K页码：12页时间：2012-12-04浏览：0
txt 马刚客户关系管理笔记
第一章概述 2011-03-21 21:06:03======================================== 电子商务时代企业经营管理的变革 追求持续创新制度创新 技术创新 关注
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txt 深度营销与客户关系管理
提升业绩、建立竞争力的出路【本讲重点】 影响企业销售业绩的四大因素 观念 VS 方法——消灭“没办法” 规划 VS 执行——提高执行力 成功营销者的“五商” 影响企业销售业绩的四大因素 一定的销 1-
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rtf 客户关系管理全集
机电电学 学院 SCCM ERRP CRRM 侧重重于 进行行管 管理 主要要在 –市场营销环节–产品销售环节 –客户服务环节 在这这些 我怎么才能知道其他部门的同事和客户的联系情况，以防止重复地给客
价格： 4.00豆元 大小：31.24M页码：27页时间：2010-06-21浏览：0
txt .争夺“高地”中外洗衣机品牌鏖战高端
企业结构调整大打价值牌，行业未来竞争在核心技术力。进入09 秋冬销售旺季，洗衣机行业开始了新一轮“躁动”。这一回，中外知名品牌无一例外瞄向了高端。 10 月29 日，投资6 亿元的无锡小天鹅新工业园竣
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txt 优联呼超级营销手机一没有核心竞争力，怎么做营销？
优联呼超级营销手机一没有核心竞争力，怎么做营销？什么是核心竞争力呢? 核心竞争力就是超越其他竞争对手的独特能力，是企业或个人在市场上纵横驰骋、无往不胜的秘诀。 我们都知道，技术类工作者的核心竞争力就是
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