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客户
满意度和
客户
忠诚度在
客户
关系
管理
中的应用研究
山东大学硕士学位论文客户满意度和客户忠诚度在客户关系管理中的应用研究姓名:戴海宏申请学位级别:硕士专业:机械制造及自动化指导教师:韩云鹏20050510山东大学硕士学位论文摘要以客户为导向的经营理念使
价格: 8.40豆元
大小:2.35M
页码:84页
时间:2010-11-07
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客户
关系
管理
客户关系管理客户关系管理22大纲 大纲• 第一节客户关系管理的基本概念• 第二节客户关系管理的導向與特色• 第三节客户关系管理的原因與重要性• 第四节客户关系管理的經營模式與架構• 第五节客户关系管理
价格: 4.00豆元
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页码:61页
时间:2011-08-29
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客户
关系
管理
客户关系管理试题一、填空题:(每空1 分,共15 1、以美国劳特朋(Lauterbom)为代表的营销专家提出了著名的“4C”理论,“4C”分别指:消费者(Consume
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时间:2017-05-27
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客户
关系
管理
SSM销售流程能使客户、IBM、和销售人员三方受益客户眼中的IBM•想客户所想• 规划在前,销售在后• 销售价值,而非仅仅销售产品• 销售整体解决方案IBM的销售团队和销售人员眼中的SSM• 帮助找到
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页码:123页
时间:2011-09-21
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客户
关系
管理
——业务员培训公共课业务员培训公共课人力资源部培训中心 人力资源部培训中心2003 2003年年3 3月 月CRM CRM—— ——Customer Customer Relationship Rel
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页码:50页
时间:2011-10-09
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客户
关系
管理
客户关系管理鸟儿不懂得空气动力学,却可以翱翔于蓝天之上——佚名2内容1. 概述2. 客户交互3. 选择供应商与合作伙伴4. 管理供应商与合作伙伴5. 文化适应6. 干系人信息7. 客户关系8. 供应商
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客户
关系
管理
客户关系管理,英文缩写CRM,即CustomerRelationship Management。• 客户关系管理的含义• 客户关系管理的类型• 客户关系管理系统的实施步骤• 客户关系管理系统的实施条件
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时间:2018-08-18
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汽车行业
客户
关系
管理
汽车行业客户关系管理行业,管理,关系
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客户
关系
管理
客户关系管理客户关系管理客户关系管理
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客户管理
手册
客户管理手册客户,管理,帮助
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时间:2019-01-14
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