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pdf 面向金融客户关系管理数据挖掘方法研究
中国科学技术大学硕士学位论文摘要目前,各商业银行在企业大客户、个人用户等方面已经形成了复杂的竞争局面。随着更多的外资金融机构进入中国市场,金融行业在争夺优质客户和扩大新业务市场占有率等方面的竞争将会更
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pdf 数据挖掘在客户关系管理中应用研究
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pdf 数据挖掘技术在客户关系管理中的应用研究
数据挖掘技术在客户关系管理中的应用研究
现代管理理论是以“系统理论”、“决策理论”、“管理科学理论”等学派为代表,其特点是以系统论、信息论、控制论为其理论基础,应用数学模型和电子计算机手段来研究解决各种管理问题。管理科学的初创阶段,始于19世纪末至20世纪初。首先,由美国工程师费雷德里克·泰勒创造出“标准劳动方法”和劳动定额,被称为“泰勒制”,并于1911年发表了他的代表作《科学管理原理》,泰勒被誉为“科学管理之父”。与“科学管理理论”同期问世的还有法约尔的“管理过程理论”和韦伯的“行政组织理论。”这三种理论统称为“古典管理理论。”管理科学的第二个里程碑是“行为科学理论”。它产生于20世纪20年代,创始人是美国哈佛大学教授乔治·奥尔顿·梅奥和费里茨·罗特利斯伯格等。后来,行为科学在其发展过程中,又形成一些新的理论分支。1946年发明了电子计算机,1948年出现了控制论。到了50年代管理科学的基本方法已经形成,美国于1953年成立管理科学学会,出版会刊《管理科学》。
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pdf 旅行社客户关系管理中的数据挖掘应用的研究
学校代码:10289 分类号: TP391 109040013(全日制专业学位) 旅行社客户关系管理中的数据挖掘 应用研究 研究生姓名 赵阳 申请学位类别工程硕士 学位授予单位 工业工程论文提交日期
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pdf 基于数据挖掘的客户关系管理研究
ownever)rthing.Facingwiththedrastic marketcontest,theenterprisesareweUawareoftheimponancewhichaboutt
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1054305级——;雠萼:墨夺肥工学大警HefeiUniversityofTechnology硕士学位论文MASTERDISSERTATIoN霹弋U论文题目:基于数据挖掘技术的客户关竺竺!!!!!竺
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pdf 数据挖掘在电信客户关系管理中的应用
南京邮电大学硕士学位论文数据挖掘在电信客户关系管理中的应用姓名:李荣申请学位级别:硕士专业:工科;电子与通信工程指导教师:张理云201106南京邮电大学工程硕士论文摘要摘要客户关系管理是一套以改善企业
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客户关系管理系统是一种通过采用先进的信息技术对企业长期积累的客户资源进行分析挖掘从中获得有效的客户资源和用户细分的专家系统 它涉及到客户关系的各个方面 如客户获取 客户保留客户忠诚度 客户群分类 客户
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西北工业大学硕士学位论文数据挖掘在客户关系管理中的应用研究姓名:姜东申请学位级别:硕士专业:航空宇航制造工程指导教师:魏生民20040301摘罄摘要我4f]已经进入了信息时代,信息技术高速发展和市场竞
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西安邮电大学硕士学位论文基于数据挖掘的移动客户关系管理研究姓名:王文树申请学位级别:硕士专业:企业管理指导教师:薛蓉娜2012-03摘要摘要数据挖掘是一门新兴的交叉学科,是伴随着信息量倍增而产生和发展
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