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约有117071篇，以下是第 71 - 80篇
doc 电商淘宝天猫客服KPI绩效考核
总则第一条 为提升宠服工作效率，规范宠服工作流程，提高宠服薪资待遇，维护好公司和店铺形象，特制定本制度。 第二条 本制度包括总则、素质要求和行为准则，工作日常规范、宠服基础培训以及薪资绩效考核等内容。
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doc 淘宝客服的总结5则
在做客服期间,我常常会遇到顾客说这个东东能不能优惠,可不可以包邮等等之类的问题,本身我自己也会从网上购物,买东西想买实惠,这个我可以理解,因此能够理解客户的心情,但是我现在的立场不同了,不再是一个购物
价格： 10.00豆元 大小：44.0K页码：30页时间：2018-05-09浏览：0
ppt 淘宝天猫客服基本培训
天猫客服基本培训团队架构和职责分工客服中心培训质检售前组售后组 呼叫组售前组客户答疑回答客户对亍店铺产品的一些基础问题的回答，例如产品是否适合自己，产品的保质期，产品的适用人群，店铺发货地，发货时间等
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doc 2017年淘宝客服工作计划
2017年淘宝客服工作计划 工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅
价格： 10.00豆元 大小：26.65K页码：35页时间：2019-02-19浏览：0
doc 淘宝客服个人月工作总结
淘宝客服个人月工作总结在网上经常会遇到很无聊的顾客，经常会被问到一些很白痴或者不属于我们能够解答的问题，但是顾客就是上帝，下面是小编整理的相关内容，欢迎大家阅读参考！ 【淘宝客服个人月工作总结 首先是
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doc 淘宝客服主管工作计划
淘宝客服主管工作计划从了一年的淘宝客服，之前是负责市场销售的工作，后来转回从事淘宝这行业，就从此清晰了自己的人生目标，像我学历和资历不高的人来说，选择这行业是很明确的。接下来是小编为您整理的，希望对您
价格： 10.00豆元 大小：34.46K页码：35页时间：2019-02-25浏览：0
doc 淘宝客服专员岗位职责
篇】淘宝客服专员岗位职责1、及时热情回答客户咨询，接待顾客定单，处理销售中产生的问题； 2、能独立完成 专业推荐与导购，悉心细致引导顾客购买产品； 3、负责解答客户咨询，提升公司品牌形象及潜在客户数量
价格： 10.00豆元 大小：30.07K页码：35页时间：2019-02-25浏览：0
doc 淘宝客服年终工作总结范文
淘宝客服年终工作总结范文淘宝客服是负责接待客户，回答客户提问，并引导客户购买宝贝，不要以为打字很轻松，其实是纯体力活，普遍手指关节痛，主要考核指标是接待量，以及转化率。小编为你整理了淘宝客服年终工作总
价格： 10.00豆元 大小：36.32K页码：38页时间：2019-02-25浏览：0
doc 淘宝客服培训计划表
一、处理各类事项：售后方向、售前营销策略方向、客服方向、货品问题总结方向、物流运输方向、仓库发货方向。 2、问题件跟踪：重要性且不紧急问题，一周3-5次不定时处理 3、售后综合指标：DSR主要提升关注
价格： 10.00豆元 大小：31.5K页码：11页时间：2017-02-14浏览：0
doc 淘宝客服培训资料
客户服务的意义1.1 塑造店铺形象 对于一个网上店铺而言，客户看到的商品都是一个个的图片，而看不到商家，无法了解店铺的实力，往往会产生距离感和怀疑感，这个时候，通过和客服在网上的交流，商家可以通过客服
价格： 10.00豆元 大小：215.5K页码：12页时间：2019-07-16浏览：0

向豆丁求助：有没有淘宝客推广介绍 无私提供?

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