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doc 如何处理顾客抱怨.doc
如何处理顾客抱怨.doc
价格： 4.00豆元 大小：273.5K页码：5页时间：2018-09-18浏览：0
doc 加强顾客特殊要求识别,防范润滑油产品客户抱怨风险
【摘要】顾客投诉是顾客对企业服务或产品不满的表达方式，也是企业有价值的信息来源，它为企业创造了许多机会。笔者针对润滑油顾客投诉情况进行分析，总结出加强顾客特殊要求识别的重要性，如何利用处理顾客投诉的时机而赢得顾客的信任，把顾客的不满转化顾客满意，锁
价格： 7.80豆元 大小：20.0K页码：12页时间：2019-01-04浏览：0
doc 足浴店顾客抱怨处理技巧
铭记！顾客永远是对的！这条服务守则，您将不会因顾客抱怨而视为麻烦或是困扰，针对顾客抱怨的处理基本步骤提供下列原则做参考: 服务守则 一:【顾客永远是对
价格： 免费 大小：12.0K页码：2页时间：2017-05-10浏览：0
doc 关于酒店顾客抱怨行为及抱怨处理对顾客满意度影响的调查
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doc 客户抱怨管理规范
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价格： 10.00豆元 大小：148.5K页码：5页时间：2017-05-17浏览：0
ppt 顾客关系管理CRM
?市場區隔、集中化策略?不是的 !!!是第一線的”使用者” ?『我只在乎』的重要 ><BESTBUY P66~~CRMCRMe世紀的衝擊與省思CRM e-BusinessCRM的核心議題： 管理售服務
价格： 10.00豆元 大小：8.06M页码：79页时间：2019-03-02浏览：0
ppt 顾客关系管理
便宜又有用的分析工具:顧客區隔(customer segmentation)• GAP 服務品質模型【情境故事】Cosco，便宜的好東西Costco Wholesale( 是全球第一家會員制的倉儲批發
价格： 10.00豆元 大小：6.1M页码：52页时间：2018-01-17浏览：0
ppt 顾客关系管理
電子商務第十章顧客關係管理2本章架構 本章架構•顧客關係管理的簡介•顧客關係管理的建置•顧客關係管理的影響•結論第十章顧客關係管理 3CRM可替企業帶來的效益 CRM可替企業帶來的效益•像是用IT來蒐
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ppt 顾客管理
顾客管理
价格： 10.00豆元 大小：424.5K页码：56页时间：2017-01-27浏览：1
doc 顾客抱怨处理质量与顾客资产价值关系的实证分析——以商业零售企业...
顾客抱怨处理质量与顾客资产价值关系的实证分析——以商业零售企业为例
价格： 10.00豆元 大小：19.85M页码：51页时间：2018-09-09浏览：0

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