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PA保险公司老客户关系管理-
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保险行业是中国目前新兴的朝阳行业,2000年至今保险业始终保持30%以
上的增长率,是国民经济中发展最快的行业之一。尤其是近十年保险业步入了
快速发展的黄金十年。市场化改革的深入促进了保险业的发展,在发展的同时,
如何在市场中健康可持续发展,为公司赢得更多的市场份额,是保险业需要认
真考虑的问题。
PA保险公司是一家快速发展的企业,面临前所未有的发展契机,PA保险公
司从成立到现在只有短短的24年时间,但现在应经成为中国第二大保险公司,
但与此同时PA保险公司快速扩张的背后是很多服务体制的不完善,PA的发展速
度和它现有的体系不相匹配,尤其体现在对现有老客户关系管理方面,做好老
客户的关系管理可为公司提供源源不断的客户流,增强保险公司的口碑效应。
加大公司的规模效应,实现公司的长期可持续发展,实现公司的宏远规划。
本文针对PA保险公司在规模快速扩大的情况下出现老客户关系管理不足这
一问题,从保险业客户关系管理的特殊性出发,根据PA保险公司当前老客户关
系管理的现状,找出存在的问题并进行分析,从而找到老客户关系管理的创新
措施。
本文第一部分是引言,主要介绍本文的研究背景和意义;第二部分是老客
户关系管理文献综述;第三部分是保险行业老客户关系管理的问题与原因分析;
第四部分是PA保险公司老客户关系管理问题剖析;第五部分是PA保险公司解决
老客户关系管理的措施;第六部分是结论和期望。
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时间:2014-08-23
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第四章质量管理20111122-
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第四章质量管理20111122-New
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时间:2017-09-24
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16949各部门工作事项
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TS16949各部门工作事项newTS 491、总经理:1总经理 经营计划的制定(长期和短期),应包括质量手册中所有的过程绩效指标决策类 审核前 5。4。1.11 总经理 回答审核员的下述问题:为何推
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时间:2023-04-14
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联想集团的国际化战略研究-
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第一章绪论第一章绪论 随着中国经济技术发展水平的提高和中国加入WTO后,中国企业国际化战 略在不同层面展开。国际化战略的主要内涵是以中国的公司为主导,服务于中 国公司战略的一种跨国整合模式。在中国经济
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时间:2015-11-05
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档案管理制度—下发正式版剖析_
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项目档案管理实施办法第一章 第一条为进一步规范焦作电厂上大压小异地扩建工程项目档案管理工作,确保项目档案的完整、准确、系统和有效利用,根据 DA/T28-2002《国家重大建设项目文件归档要求与档案整
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时间:2017-03-21
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某企业纳税筹划问题的研究-
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某企业纳税筹划问题的研究-new某企业纳税筹划问题的研究-new某企业纳税筹划问题的研究-new
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时间:2015-12-01
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神州泰岳公司国际化战略分析-
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绪论1.1研究背景和意义1.1.1 研究背景在改革开放35 年来,我国的经济实力大为增强,我国企业已经投入国际市场,期望能引领世界。并在建筑、高性能计算、云计算、移动通信等许多领域,己经达到了国际领先
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时间:2015-12-21
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思想汇报(
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4)
思想汇报(new4)有一段时间没有向党组织汇报我的思想历程了。并非是自己懒惰,而是汗颜自己的思想水平为和停滞不前。 当“非典”来临时,起初非常恐惧,真希望自己能回到家里那温暖的避风港。随着日子一天天过
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时间:2019-03-14
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操作系统第10讲
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解读
度算法、度17 本次程主要内容讲度算法讲讲 讲讲讲 讲讲 常用的几度算法17 15:20:133job1job2job3…..外存内存Process1Process2Process3…..CPU讲理机
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时间:2017-03-10
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商业计划书
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概要
商业计划书New概要
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时间:2017-03-13
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