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docx 数据挖掘在电信客户关系管理中的应用
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doc CRM客户关系管理-让数据说话
随着新经济浪潮的袭来，竞争的加剧、客户的成熟无不给企业带来巨大的管理挑战。基于“以客户为中心”的管理理念，不断完善管理体系，促进客户增值从而带来企业价值的提升已经成为大多数优秀的企业管理者的追求。 随
价格： 4.00豆元 大小：32.0K页码：5页时间：2010-05-05浏览：0
doc 数据挖掘在客户关系管理中的应用与研究
许多企业都收集了大量的客户数据存储于企业的数据库中，通过深入分析和挖掘隐藏于这些数据中的有用信息可以很好的实现企业的CRM目标。但大部分企业都面临着如何更有效地管理数据库中不断增长的海量数据和将这些数
价格： 6.88豆元 大小：398.0K页码：57页时间：2016-12-15浏览：1
doc 客户服务中心数据分析与报告呈现
客户服务中心数据分析与报告呈现
价格： 10.00豆元 大小：163.5K页码：25页时间：2017-05-15浏览：0
doc 大数据客户邀请函前言
大数据客户邀请函前言
价格： 10.00豆元 大小：28.5K页码：12页时间：2017-07-19浏览：0
doc 客户关系管理与数据挖掘技术综述
客户关系管理与数据挖掘技术综述摘要: 客户关系管理作为一种“以客户为中心”的先进的经营管理理念，能够实现通过客户利益的最大满足促进企业利润极大增长的经营目标。为顾客提供高质量的服务，不断提高客户的满意
价格： 10.00豆元 大小：29.5K页码：3页时间：2013-09-02浏览：0
doc 数据挖掘在企业客户关系管理中的应用
客户关系管理是近几年来的一个研究热点，已引起学术界和企业界的广泛关注。企业通过建立与客户沟通的便利渠道，实施客户关怀，为客户创造更高的价值，来提高客户的满意度和忠诚度，从而实现更高的利润和企业的长远发展。数据挖掘技术是实施客户关系管理的关键技术之一。企业在收集大量的客户基本资料和详细的交易数据的基础上，利用数据挖掘能够发现客户特征、客户购买模式等有价值的客户知识，可以有效地指导客户关系管理实践。论文分析了国内外相关研究与应用现状，研究了分析型CItM在零售业的应用框架，运用数据挖掘中的聚类、分类、关联规则等技术，对零售业客户细分、交叉销售及客户流失分析模型的构建进行了研究、实践和分析。通过论文的研究，可以认清客户关系管理理论的精髓，找到数据挖掘与客户关系管理结合点，揭示数据挖掘在客户关系管理的一些具体领域可能发现的有趣模式，为零售业客户关系管理实践提供有益的参考，同时为数据挖掘在客户关系管理中的应用研究提供一些新思路。关键词：客户关系管理数据挖掘零售业
价格： 5.88豆元 大小：462.5K页码：35页时间：2010-12-31浏览：3
doc 数据挖掘与客户关系管理
数据挖掘与客户关系管理
价格： 10.00豆元 大小：103.0K页码：7页时间：2012-08-01浏览：0
doc 电信客户关系管理中的数据挖掘应用
电信客户关系管理中的数据挖掘应用电信,应用,数据,数据挖掘,电信CRM,中的应用,CRM应用
价格： 9.80豆元 大小：28.0K页码：9页时间：2014-03-08浏览：1
docx 客户数据质量管理与维护最佳实践
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