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pdf 基于顾客忠诚的品牌竞争力研究
第１章绪论力急切的需要提升。基于此本文从国内学术界和企业界比较关心的论题出发，从顾客忠诚的角度研究品牌竞争力。１．２研究意义本文从顾客忠诚的角度研究品牌竞争力，综合运用了市场营销学、管理学、品牌学和消
价格： 10.00豆元 大小：2.38M页码：53页时间：2018-07-22浏览：3
pdf 互联网渠道中顾客价值相关关系研究
互联网渠道中顾客价值相关关系研究
价格： 10.00豆元 大小：1.89M页码：42页时间：2018-07-26浏览：0
pdf 顾客抱怨处理机制
顾客抱怨处理机制
价格： 10.00豆元 大小：730.97K页码：2页时间：2018-04-20浏览：0
pdf 服务质量与顾客满意
1南京财经大学服务质量评价研究中心主任江苏质协质量研究专业委员会咨询部主任(njuesq@163.com)霍映宝博士 副教授2服务质量基础顾客满意理论3服务质量基础服务是什么？有何特点？如何理解服务质
价格： 6.00豆元 大小：6.44M页码：92页时间：2017-02-24浏览：1
pdf 通信企业基于体验营销的顾客满意度研究
南京邮ＩＵ人学颂Ｉｊ研究生学位论文第一章绪论建立了影响顾客满意度的因素的指标体系。同时也设计调查问卷，以移动通信体验厅的顾客为主要调查对象，发放问卷并及时回收，整理数据，利用ＳＰＳＳ软件对指标进行筛选
价格： 10.00豆元 大小：2.07M页码：54页时间：2018-08-02浏览：0
pdf 基于零售企业的顾客满意研究
沈阳理工大学硕士学位论文4织开展了顾客满意度的调查工作。 零售企业的流程起于顾客的需要，终于顾客的需要，形成一个封闭的结构体系，谁最了解顾客的期望，及时掌握顾客的满意水平，进而动用其所拥有的最有效的途
价格： 10.00豆元 大小：2.64M页码：64页时间：2018-08-04浏览：2
pdf 家居建材连锁超市顾客价值研究
家居建材连锁超市顾客价值研究
价格： 10.00豆元 大小：2.11M页码：43页时间：2018-08-06浏览：0
pdf 我国移动商务顾客满意度测评研究
我国移动商务顾客满意度测评研究
价格： 10.00豆元 大小：1.7M页码：45页时间：2018-08-08浏览：0
pdf e航空公司顾客关系营销研究
消费者价值的人。‘４、关系营销要求买卖双方的不断合作。５、关系营销认识到消费者购买周期的价值（即生命周期价值）。６、为了创造消费者想要的价值，关系营销寻求在组织内部及组织和它的主要利益相关者（包括供应
价格： 10.00豆元 大小：1.46M页码：47页时间：2018-08-15浏览：1
pdf 顾客价值的测评与优化研究
武汉理工大学硕士学位论文种能将企业与竞争对手提供的顾客价值直接作比较的方法，弥补了顾客满意测量缺乏竞争指导性的缺陷。Ｒ巴泽尔建立了顾客价值的战略分析图，用于顾客价值的定位分析。在对顾客价值层次性的分析
价格： 10.00豆元 大小：1.22M页码：43页时间：2018-08-19浏览：1

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