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pdf 忠诚和担当书写新时代质监工作新篇章
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pdf 关系质量的决定因素及其对顾客忠诚的影响
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pdf 转换成本在顾客满意与顾客忠诚关系中的作用——对中国移动通信行业...
复旦大学硕士学位论文转换成本在顾客满意与顾客忠诚关系中的作用a1.,2002)。企业与顾客之间的关系延伸会产生两个重要的变化:首先,顾客会对其交易的企业(产品特性、程序、规则与规范等)和市场(竞争对手
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pdf 顾客忠诚主要影响因素研究——以饭店业为例
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pdf 网上服务补救对顾客忠诚影响的研究
网上服务补救对顾客忠诚影响的研究
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pdf 网上服务补救对顾客忠诚的影响研究
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pdf B2C模式下顾客参与对顾客忠诚的影响研究.pdf
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pdf 餐饮类移动团购服务质量对顾客忠诚的影响研究.pdf
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pdf 基于顾客资产驱动要素的大型零售企业顾客忠诚研究.pdf
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pdf 农产品区域品牌忠诚驱动因素探究——以茶叶品牌为例.pdf
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