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pdf 全面解析万科客户关系管理与实践
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客户关系管理判断题1．只有大企业才需要实施客户关系管理。2．实施客户关系管理就是要购买一个 CRM 软件，并且在企业全面使用。 3．“数据库营销”这个概念最早是从产业市场营销领域中的“直复营销”和“关
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质量经理职业培训课程第六部分顾客关系管理1课程目癿• 了解顾客需求癿来源不差异• 掊握顾客需求信息搜集不评估方法• 掊握将关键顾客需求转化为CTQ癿方法• 掊握QFD癿基本原理不应用场景• 掊握质量屋
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居然之家贵阳店客户关系管理研究目录摘要............................................................... IABSTRACT .......
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客户关系管理南京审计学院管理学院市场营销系黄永春博士2我的联系方式办公室：敏达4楼411室（面谈请预约） 办公电话：025-xxxxxxxx Email: hycbox@163.com3课程要求课前认
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本科毕业设计（论文）说明书SASS公司的客户关系管理研究系别经贸与管理工程系专业班级市场营销1 班学生姓名指导教师提交日期2011年5月24日理念怎么办、新战略怎么干”学习研讨；注重同XX工作“存凭、
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12-2 CRM客户关系管理
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