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pdf 基于J2EE的客户关系管理系统的设计与实现
随着知识经济时代的来临，信息在经济发展中起着越来越重要的作用，信息化建设正成为许多企业提高竞争力的重要战略决策。以客户为中心的客户关系管理系统，通过对用户信息资源的整合，为客户提供更快速周到的优质服务，吸引和保持更多的客户，并且更有效地管理客户关系，降低企业成本。因此，客户关系管理系统成为越来越多企业信息化的首要选择。 但目前市面上的CRM功能不一，SAP、oracle等大公司的CRM系统基于国外的市场经验，不一定符合国内企业，国内的众多CRM软件商提供的产品多为C/S结构且存在着各种不足，因此本文基于J2EE体系，采用新的技术和架构构建基于B/S结构的易用的客户关系管理系统，满足中小企业的需求。 本文本着“以服务客户为中心，提高与其它系统的集成和交互能力”的设计思想，调查了国内外著名CRM信息系统提供商的客户关系管理集成解决方案，确定了基于J2EE的客户关系管理系统的功能需求和设计目标，重点对J2EE技术进行了较深入的研究，特别是对一些新的概念、框架和技术进行了深入的探讨和应用实践，提出了自己的CRM系统设计原型和技术实现方法。 本文完成的工作主要有： 1、开发一套基于J2EE的B/S结构的客户关系管理系统，系统具有客户信息管理、商品信息管理、交易管理、工作流管理、销售统计、市场统计与分析、组织管理、人员管理等模块，企业可以方便地进行日常交易管理、客户管理及数据统计与分析，统计信息可以图形直观地显示，并为企业提供决策支持，挖掘潜在客户。 2、对J2EE在企业信息系统中的应用进行了研究并采用Web 2.0时代新的互联网交互技术和显示架构如ajaX，extjs，struts，spring，hibernate等，增强用户体验。 3、研究了几种新的架构和软件设计模式并采用了web service的设计思想，解决相关技术问题并把它们整合到一起，为后续开发提供了基础和借鉴。
价格： 5.00豆元 大小：10.14M页码：81页时间：2010-10-16浏览：0
pdf 骏昇公司客户关系管理系统的设计与实现
现代企业的竞争已经由直接的市场竞争演变为客户的竞争，如何把握客户的需求并以最快的速度做出响应，即如何吸引并保持客户成为当今企业竞争的焦点。为解决客户管理传统方式上的弊端，提高服务能力，进而提升企业的竞争力，建立以客户为中心的管理体系是关系到企业生存与发展的战略决策。 从CRM理论和应用出发，针对长沙骏昇工程机械有限公司的实际情况，深入研究了其客户关系管理的数据和功能，设计开发了一个CRM实用软件——客户关系管理系统，建立了企业客户信息数据库。本文从问题提出、系统分析和总体设计、子模块详细设计、系统实现四个主要方面对客户关系管理系统进行了系统、全面的阐述。并对系统的安全性进行了讨论，使用IP地址限定、身份验证和角色验证三种方法以保证系统的安全。 整个系统采用Browser/web/DataBase的三层体系结构，在中间层上采用基于模型视图控制器(MVC)的设计模式，采用JSP/Servlet+Weblogic+MySQL的技术路线方案，有效实现了系统的交互性，使网站具备较完善的市场开发功能。 CRM系统的应用，规范了内部管理，提高了业务处理效率，实现了企业全面管理客户信息的目标。企业与客户之间形成了及时有效地沟通。该系统运行效果良好，取得了预期效果。
价格： 4.00豆元 大小：2.02M页码：75页时间：2010-06-06浏览：1
pdf 个人所得税系统的设计与实现
华南理工大学硕士学位论文个人所得税系统的设计与实现姓名：龚冠威申请学位级别：硕士专业：计算机技术指导教师：姚耀文;张小强20080501摘要随着我国经济的发展，社会的进步，税收事务正在逐渐融入到我们的
价格： 10.00豆元 大小：3.22M页码：77页时间：2014-04-16浏览：3
pdf 中粮食品营销有限公司人力资源管理系统的设计与实现
山东大学硕士学位论文中粮食品营销有限公司人力资源管理系统的设计与实现姓名：王丽霞申请学位级别：硕士专业：软件工程指导教师：尹义龙20090410山东大学硕士学位论文摘要人力资源管理系统（ＨＲＭＳ）是一
价格： 20.00豆元 大小：3.59M页码：70页时间：2010-08-19浏览：2
pdf 人力资源管理系统的设计与实现
摘要摘要人力资源管理是高校日常管理的重要组成部分，开发高校人力资源管理系统的目的是实现高校人力资源信息的统一管理和统一调配，保证学校人力资源发展的可持续性。课题分析了国内外高校人力资源管理的现状；对所
价格： 10.00豆元 大小：4.55M页码：63页时间：2014-12-13浏览：1
pdf 人力资源管理系统的设计与实现
中图分类号：ＵＤＣ： 学校代码： １００５５ 密级： 硕士专业学位论文人力资源管理系统的设计与实现 Ｄｅｓｉｇｎ ｈｕｍａｎｒｅｓｏｕｒｃｅ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ ｓｙｓｔｅｍ 论文作者 指导教师奎趄
价格： 10.00豆元 大小：6.6M页码：84页时间：2015-01-15浏览：1
pdf 企业人力资源管理系统设计与实现
山东大学硕士学位论文企业人力资源管理系统设计与实现姓名：薛文科申请学位级别：硕士专业：软件工程指导教师：史清华2012-10-19山东大学硕士学位论文摘要随着计算机信息技术的发展，越来越多的企业开始采
价格： 10.00豆元 大小：6.91M页码：59页时间：2015-01-15浏览：0
pdf 中国移动开放式客户关系管理系统OpenCRM设计与实现
山东大学硕士学位论文中国移动开放式客户关系管理系统OpenCRM设计与实现姓名：杨帆申请学位级别：硕士专业：软件工程指导教师：石冰20080416山东大学硕士学位论文摘要中国移动为保证在激烈市场竞争中
价格： 19.98豆元 大小：9.4M页码：92页时间：2010-04-23浏览：1
pdf 软件行业人力资源管理系统的设计与实现
大连理工大学硕士学位论文软件行业人力资源管理系统的设计与实现姓名：李健申请学位级别：硕士专业：软件工程指导教师：王征20090606大连理工大学专业学位硕士学位论文摘要随着企业竞争的日益激烈，人力资源
价格： 20.00豆元 大小：3.26M页码：59页时间：2011-02-02浏览：0
pdf 市政公司人力资源管理系统的设计与实现
大连理工大学硕士学位论文市政公司人力资源管理系统的设计与实现姓名：黄懃申请学位级别：硕士专业：软件工程指导教师：蒋光远20061118大连理工大学专业学位硕士学位论文摘要当今社会经济高速发展，市场竞争
价格： 5.00豆元 大小：2.12M页码：69页时间：2011-03-08浏览：0

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