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东北大学硕士学位论文基于WEB的售后服务管理系统研究姓名：周逢灿申请学位级别：硕士专业：机械制造及其自动化指导教师：于天彪20090601东北大学硕士学位论文摘要基于ＷＥＢ的售后服务管理系统研究摘 要
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西南财经大学硕士学位论文HW公司售后服务管理的案例研究姓名：陈媛申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：毛中明20041101摘要一提起服务管理，大多数人想的是服务业。其实在这个信息迅速变化．的今天
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pdf 员工敬业度与员工满意度关系的实证研究
随着组织行为学研究的发展，员工与组织之间关系的研究已经成为了组织管理关系研究的重要领域。近年来，员工敬业度成为人们日益关注的话题。越来越多的调查和研究结果表明：员工敬业度是真正影响组织绩效的关键指标。
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pdf 德尔菲法在医疗设备售后服务满意度调查指标体系建立中的应用
上海交通大学附属第六人民医院医学工程部 200233 【摘要】 [目的] 通过专家咨询，得到可以用于评价医疗设备售后服务质量的指标值。[方法] 采用德尔菲（Delphi）法，在上海市内选取了16名设备
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如何提升大学热水系统的运营效果越来越多的高校开始选择空气源热泵作为供热源，其中超级澡堂项目就是高校热水改造升级的佼佼者。 通过对传统集中式澡堂改造， 选择清洁的空气能供热，将浴室搬进宿舍楼内， 再加上
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pdf 如何提升自己的人际交往能力
如何提升自己的人际交往能力卡耐基说过：“一个人事业的成功，只有百分之十五取决于他的专业知识， 另外百分之八十五要靠人际关系和处世技巧。 ”可见，人际交往能力的好坏直接影响了我们的社会适应能力。因此，培
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